Operador de Call Center

Descripción de la oferta

Monitoreo de sistemas informáticos que reflejan el estado de salud de todos los productos

implementados con los clientes.

Detección y seguimiento, para la solución de incidentes presentados en la operación de los

productos.

Atención de llamadas entrantes para la activación, cancelación o modificación de parámetros

de clientes de tarjetas de débito.

Atención de solicitudes de soporte técnico sobre la operación de todos los productos.

PAGO DE 9,000 MAS 1,000 DE VALES DE DESPENSA

TRABAJO 5 DIAS A LA SEMANA, DESCANSO 2 DIAS POR SEMANA

PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY
30 DIAS DE AGUINALDO
45% DE PRIMA VACACIONAL
JORNADA DE 8 HORAS

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 20 años

Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 8 horas

Acerca de Union Coop S.A. de C.V.

Union Coop es una sociedad anónima de capital variable, constituida por el Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito (WOCCU) por medio de ella se crea Woccu Services Group Inc. por medio de esta, se establecen empresas en México, Ecuador, Perú, Bolivia, Colombia y Kenia, cuyo objetivo es invertir en el desarrollo de medios y sistemas de pago para entidades financieras del sector popular no bancario acelerando su crecimiento y competitividad en el mercado. La empresa UNION COOP forma...

Union Coop es una sociedad anónima de capital variable, constituida por el Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito (WOCCU) por medio de ella se crea Woccu Services Group Inc. por medio de esta, se establecen empresas en México, Ecuador, Perú, Bolivia, Colombia y Kenia, cuyo objetivo es invertir en el desarrollo de medios y sistemas de pago para entidades financieras del sector popular no bancario acelerando su crecimiento y competitividad en el mercado. La empresa UNION COOP forma parte de una cadena de empresas a nivel internacional con participación en los mismos productos para diferentes mercados. Razón por la cual es necesario unificar y definir una misma IDENTIDAD PARA TODAS LAS WSG, una sola marca, una misma imagen, un elemento gráfico, ante esta necesidad surge ENTURA, la nueva marca a nivel internacional, misma que deberá posicionarse hacia el interior y al exterior de cada una. Es importante señalar que esta nueva marca tiene la misión más importante de cualquier empresa de reciente creación y es el “Formar una Identidad Corporativa”, siendo esta definida con valores sociales, organizaciones y económicos. Hoy las WSG tienen una gran misión, el iniciar con el proceso de cambio para consolidar el posicionamiento de la nueva marca “ENTURA”, ante esta transformación, es de suma importancia considerar realizar todos aquellos cambios y/o modificaciones que sean pertinentes y acordes a la misión. MISION, VISION, VALORES Somos una empresa que brinda soluciones y medios de pago que tiene como objetivo principal el reforzar la lealtad y crecimiento de los socios o clientes de las instituciones, la automatización de procesos y desarrollo de una red financiera en el ámbito Nacional e Internacional. Buscamos ser el Back Office de las instituciones en diversas soluciones de negocio y sistemas transaccionales.