NOC Monitor de Red - Telecomunicaciones

Descripción de la oferta

Somos una empresa líder en telecomunicaciones con más de 30 años en el mercado, reconocida por ofrecer soluciones de conectividad robustas, confiables e innovadoras. Nuestro compromiso es garantizar la continuidad operativa de nuestros servicios y la plena satisfacción de nuestros clientes. ¡Súmate a un equipo experto y en constante crecimiento! Intégrate como: MONITOR DE RED (NOC) ¿Qué harás en este rol? Serás una pieza clave para asegurar que nuestra red funcione de manera estable y eficiente. Tu día a día incluirá: Supervisar la red en tiempo real a través de herramientas de monitoreo. Soporte nivel 1. Atender y diagnosticar alarmas e incidencias de red. Crear y gestionar tickets y mantener una comunicación clara con clientes y equipos internos. Elaborar reportes de turno y mantener actualizada la documentación de incidencias activas. Revisar el estado de baterías, equipos y enlaces, y realizar llamadas preventivas a clientes ante cualquier anomalía. Manejar equipos Ubiquiti, Cisco, Mikrotik, TPLink y tecnología Mimosa. Tu misión será mantener la continuidad operativa de la red y brindar una experiencia confiable a nuestros clientes ¿Qué buscamos en ti? Habilidad para diagnosticar y resolver problemas de manera ágil. Comunicación clara, trabajo en equipo y enfoque en solución. Buena actitud y proactividad ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral en una empresa con más de 3 décadas de trayectoria. Crecimiento profesional y capacitación constante. Vales de despensa Prestaciones de ley Servicio de comedor subsidiado al 100% Incrementos salarios Desarrollo laboral No necesitas experiencia, NOSOTROS TE CAPACITAMOS Solo perfiles de telecomunicaciones, informática, sistemas, TIC´S o afín

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia

Palabras clave: smo, social, red, community

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de COMERCIALIZADORA EDUCA HIDALGO

Comercializadora Educa Hidalgo S.A de C.V. es una empresa (PYME) creada en el Estado de Hidalgo, dedicada a ofrecer diversos servicios de telecomunicaciones.

Salarios