Monitorista de transporte terrestres - Turno de noche
Continente Forwarding - San Pedro Garza García, Nuevo León
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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto
Dar seguimiento y monitoreo en tiempo real a unidades mediante plataformas GPS, asegurando el cumplimiento de rutas, protocolos de seguridad y atención inmediata ante incidencias o alertas.
Funciones principales
Monitorear unidades en tiempo real mediante plataformas GPS.
Detectar desvíos de ruta, paradas no autorizadas y anomalías.
Mantener comunicación constante con operadores y clientes.
Atender alertas de pánico, exceso de velocidad y geocercas.
Elaborar reportes e incidencias del turno.
Escalar situaciones de riesgo siguiendo protocolos internos.
Registrar información en bitácoras y sistemas.
Dar seguimiento a viajes y estatus de entregas.
Coordinar apoyo con autoridades o seguridad privada en caso necesario.
Escolaridad
Preparatoria terminada (preferente).
Carrera técnica o licenciatura trunca puede considerarse.
Experiencia
Experiencia en monitoreo GPS, CCTV o logística (preferente).
Manejo de plataformas de rastreo satelital.
Uso básico/intermedio de Excel y computadora.
Experiencia en atención telefónica y manejo de incidencias.
Conocimientos
Monitoreo satelital GPS.
Protocolos de seguridad y reacción.
Logística y seguimiento de rutas.
Uso de mapas y geolocalización.
Manejo de reportes y bitácoras.
Competencias / Habilidades
Atención al detalle.
Sentido de urgencia.
Capacidad de reacción.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión.
Organización.
Resolución de problemas.
Toma de decisiones.
Responsabilidad y discreción.
Horario
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos (según operación).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 19 años
- Conocimientos: Comunicación, Elaboración de reportes, Gps, Monitoreo, Seguimiento, Servicio al cliente, Operaciones de transporte terrestre, Gestión de incidentes
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Elaboración de reportes Gps Monitoreo Seguimiento Servicio al cliente Operaciones de transporte terrestre Gestión de incidentes Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: monitoreo, monitorista, night, nighttime, nocturno
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Continente Forwarding
Con 18 años de experiencia en el mercado de transporte y logística internacional, nos especializamos en el servicio de carga aérea, marítima y terrestre
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