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Descripción de la oferta
Un monitorista es responsable de monitorear y supervisar sistemas, redes o procesos para garantizar su funcionamiento eficiente y la detección temprana de cualquier anomalía o problema. Esta función es crucial para mantener la estabilidad y la seguridad de sistemas críticos en diversas industrias.
Responsabilidades:
-Monitoreo Continuo: Supervisar constantemente sistemas, redes, o procesos utilizando herramientas especializadas para detectar cualquier irregularidad o anomalía.
-Análisis de Datos: Analizar los datos recopilados durante el monitoreo para identificar tendencias, patrones o problemas potenciales que requieran atención.
-Resolución de Problemas: Tomar medidas rápidas y eficaces para abordar cualquier problema detectado, ya sea resolviéndolo directamente o escalándolo al equipo correspondiente para su atención.
-Generación de Informes: Preparar informes periódicos sobre el rendimiento del sistema, incidencias detectadas, acciones tomadas y recomendaciones para mejorar la eficiencia y la seguridad.
-Coordinación con Equipos de Apoyo: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, como el equipo de soporte técnico, para resolver problemas complejos o llevar a cabo actualizaciones y mejoras en los sistemas.
Habilidades Requeridas:
-Excelentes habilidades de atención al detalle.
-Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
-Habilidades analíticas para interpretar datos y diagnosticar problemas.
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 18 y 50 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Autoconfianza, Comunicación y persuasión, Iniciativa, Resolución de problemas
- Personas con discapacidad: Sí
20 de mayo
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