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Descripción de la oferta
Universidad LAMAR solicita: SUPERVISION DE CONVERSACIONES
Principales responsabilidades:
- Supervisar, analizar y dar recomendaciones sobre las conversaciones de WhatsApp y llamadas de los asesores de ventas
- Gestionar la reasignación de conversaciones en caso de inasistencias o actividades administrativas de los asesores.
- Capacitar a nuevos ingresos en la atención de chats.
- Sugerir actualizaciones de speechs de llamadas y mensajes de WhatsApp.
- Elaborar y entregar reportes diarios, semanales y mensuales para la coordinación del proceso comercial..
- Apoyar en dar asesoría clara y precisa a los aspirantes sobre planes, requisitos, horarios, etc…
- Métrica de éxito: disminuir abandono de conversaciones y mejora de los tiempos de respuesta de los asesores de admisiones.
Ofrecemos:
$10,500 Neto mensual
Hasta $6,500 en bonos mensuales
Beca de estudios al 100%
Dos becas al 50% para familiares
Prestaciones LFT
16 Días de vacaciones
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 23 y 45 años
- Conocimientos: Ventas
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Mostar competenciasPalabras clave: cambaceo, sales, university, college, facultad, campus, universidad
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Universidad Lamar
Somos una empresa educativa del sector privado, comprometida con la formación integral de profesionales competentes y especializados priorizando la tecnología e investigación.
Evaluación general
4.1
339 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
28%
-
3
15%
-
2
4%
-
1
3%
-
3.91
Ambiente de trabajo
-
3.10
Salario y prestaciones
-
3.28
Oportunidades de carrera
-
3.59
Director general
Docente a nivel licenciatura
Actual empleado Jalisco Marzo, 2026
Excelente empresa
Lo mejor El talento humano que atesora
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Docente maestría y licenciatura
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2023
Buen trato y oportunidades de desarrollo
Lo mejor La confianza en los docentes
A mejorar Que incluyan prestaciones a docentes
Recomienda trabajar aquí
Docente
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2022
Muy buen ambiente de trabajo y alto nivel academico
Lo mejor Buen ambiente de trabajo, se trabaja con objetivos claros y congruentes, uno es autónomo en impartir
A mejorar Sueldos y prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 5,500 /mes
31 salarios
$ 5,500
$ 5,500
Asesor/a educativo
Media salarial
$ 8,000 /mes
31 salarios
$ 8,000
$ 8,000
Promoción
Media salarial
$ 8,000 /mes
29 salarios
$ 8,000
$ 8,000
Auxiliar en mantenimiento
Media salarial
$ 6,500 /mes
22 salarios
$ 6,500
$ 6,500
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