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Descripción de la oferta
¡Hola! Nos complace ofrecer una oportunidad como parte de nuestro equipo de Mesa de Servicio en Puebla.
¡Estamos buscando a alguien como tú, que sea apasionado, orientado a los detalles y con excelentes habilidades de comunicación!
Requisitos:
* Al menos 2 años de experiencia en un rol similar
* Conocimientos sólidos en sistemas operativos y aplicaciones de Microsoft Office
* Habilidades demostradas en resolución de problemas y pensamiento crítico
* Experiencia previa en atención al cliente y/o servicio técnico
Responsabilidades:
* Atender y gestionar consultas, reclamos y solicitudes de servicio de clientes
* Brindar soporte técnico y asistencia a usuarios
* Documentar incidentes y comunicar actualizaciones a los clientes
* Colaborar con otros equipos para abordar problemas complejos
* Mejorar continuamente los procesos y procedimientos de atención al cliente
Si te entusiasma esta oportunidad y sientes que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, ¡no dudes en postularte!Lugar de trabajo:
Recta Cholula - Puebla 3802 letra C, Residencial Real de Cholula, 72776 San Andrés Cholula, Pue.
Ofrecemos:
$9,000.00 netos mensuales
Prestaciones de Ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Palabras clave: service
Hace 7 días
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Acerca de Group Cos México
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos ...
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos oportunidades para desarrollar su talento
Beneficios de Group Cos México
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,9
2,489 Evaluaciones
-
5
31%
-
4
38%
-
3
23%
-
2
5%
-
1
3%
-
3.79
Ambiente de trabajo
-
3.34
Salario y prestaciones
-
3.12
Oportunidades de carrera
-
3.40
Director general
Asesor de servicio
Actual empleado Puebla Noviembre, 2024
Es buena empresa nunca te quedan mal con tu pago
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Puebla Julio, 2024
Es una buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Programador web
Actual empleado Puebla Mayo, 2024
Buen lugar de trabajo, te permite aportar y desarrollar nuevas habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
Lo mejor Ambiente laboral tranquilo y ameno
A mejorar Sincronización de la información.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 7,866 /mes
371 salarios
$ 3,700
$ 11,200
Técnico soporte
Media salarial
$ 6,741 /mes
249 salarios
$ 4,250
$ 7,500
Ingeniero de soporte técnico
Media salarial
$ 7,474 /mes
108 salarios
$ 4,300
$ 9,500
Soporte técnico
Media salarial
$ 9,626 /mes
84 salarios
$ 4,000
$ 18,000
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ESTAMOS BUSCANDO A LOS MÁS METÓDICOS. A ti que te eres detallista, te gusta el control y eres estable. Buscamos...
5 de noviembre
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