Mesa de Servicio, Puebla

Descripción de la oferta

¡Hola! Nos complace ofrecer una oportunidad como parte de nuestro equipo de Mesa de Servicio en Puebla.
¡Estamos buscando a alguien como tú, que sea apasionado, orientado a los detalles y con excelentes habilidades de comunicación!

Requisitos:

* Al menos 2 años de experiencia en un rol similar
* Conocimientos sólidos en sistemas operativos y aplicaciones de Microsoft Office
* Habilidades demostradas en resolución de problemas y pensamiento crítico
* Experiencia previa en atención al cliente y/o servicio técnico

Responsabilidades:

* Atender y gestionar consultas, reclamos y solicitudes de servicio de clientes
* Brindar soporte técnico y asistencia a usuarios
* Documentar incidentes y comunicar actualizaciones a los clientes
* Colaborar con otros equipos para abordar problemas complejos
* Mejorar continuamente los procesos y procedimientos de atención al cliente

Si te entusiasma esta oportunidad y sientes que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, ¡no dudes en postularte!Lugar de trabajo:
Recta Cholula - Puebla 3802 letra C, Residencial Real de Cholula, 72776 San Andrés Cholula, Pue.

Ofrecemos:
$9,000.00 netos mensuales
Prestaciones de Ley

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

Palabras clave: service

Hace 3 días

Acerca de Group Cos México

Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.

Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos ...

Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.

Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos oportunidades para desarrollar su talento

Salarios