Mesa de Control - logistica
LWS - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Descripción de la oferta
Estamos en busca de un profesional para el puesto de Mesa de Control en nuestra empresa. Buscamos a alguien con experiencia en gestión de sistemas y atención al cliente. El candidato ideal será responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de nuestra plataforma, asegurando un alto nivel de servicio y resolución de problemas técnicos. Tu rol implicará la supervisión constante de los sistemas, la identificación de posibles problemas y la implementación de soluciones rápidas para mantener el funcionamiento óptimo. Serás el punto de contacto principal para los clientes en caso de incidencias técnicas, garantizando una comunicación efectiva y resolutiva. Además, deberás mantener un registro detallado de todas las incidencias y soluciones implementadas para asegurar la mejora continua de nuestros servicios. Se requiere experiencia previa en roles similares, con un fuerte enfoque en la resolución de problemas y la atención al cliente. Debes tener habilidades de comunicación excelentes, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud proactiva. Además, un conocimiento avanzado de sistemas informáticos y herramientas de monitorización será fundamental para este puesto y Mínimo de 1 año de labores administrativas, gestión documental, áreas operativas (almacén/logística), Conocimiento en paquetería OFICCE, principalmente EXCEL básico e intermedio. Si tienes un compromiso con la excelencia en el servicio y una pasión por la tecnología, este puesto podría ser perfecto para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes de manera significativa. Esta posición ofrece una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante.Si crees que tienes lo que se necesita, estamos ansiosos por conocerte.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años
Palabras clave: logistics, logistica
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de LWS
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