Mesa de ayuda - asignación y seguimiento a Tickets
Empresa de infraestructura de TI - Puebla, Puebla
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de un Dispatch con el siguiente perfil:
Requisitos:
• 1 año o más de experiencia en puestos similares
• Conocimientos en informática, soporte técnico
• Disponibilidad de tiempo
• Mínimo carrera técnica en sistemas o afin
Funciones:
• Resolución de tickets
• Seguimiento a ingenieros en su ruta
• Seguimiento a tickets
• Comunicación con los ingenieros de campo
Ofrecemos:
• Sueldo $12,000 más vales
• Prestaciones de ley
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm presencial
• Remoto con seguimiento a ingenieria los sabados medio turno
• Lugar de trabajo: Puebla
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: help, auxilio
Hace 2 días (actualizada)
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