Mayordomo - Hoteleria

Descripción de la oferta

En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Hoy tienes la oportunidad de ser parte de algo único: la apertura de nuestro nuevo Hotel Majestic Mirage, que abrirá sus puertas en noviembre.

Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad, con entusiasmo, compromiso y el deseo de crecer profesional y personalmente en un entorno donde se valora la excelencia y el trabajo en equipo. En Majestic Resorts te ofrecemos un ambiente motivador, lleno de retos y oportunidades, donde podrás desarrollarte, aportar tu talento y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes desde el primer día.

Si quieres ser parte de un proyecto emocionante, donde cada detalle cuenta y tu esfuerzo marcará la diferencia, ¡únete a nuestro equipo de apertura y vive la experiencia Majestic!

Estamos buscando a nuestro próximo MAYORDOMOS, su principal objetivo es: Responsable de brindar atención personalizada a los huéspedes del Club, en conformidad con los protocolos, estándares, lineamientos y valores de marca con la finalidad de generar experiencias inolvidables que superen sus expectativas.

Funciones Principales:

BIENVENIDA. Recepción y bienvenida de los huéspedes para brindarles atención personalizada.

SEGUIMIENTO. Seguimiento y realización de las tareas diarias encomendadas por los huéspedes a su cargo.

MANEJO Y RESOLUCIÓN. Manejo, gestión y solución de requerimientos y solicitudes de los huéspedes.

PROCEDIMIENTOS. Realización de la operación diaria en base a los procedimientos y estándares de la compañía.

PROYECTOS. Participar en los proyectos en los que sea requerido por jefe directo o superiores (Capacitaciones, Certificaciones, Programas institucionales)

Licenciatura en Turismo/ Hotelería/Hospitalidad o Afín
Ingles Avanzado. Deseable tercer idioma.
Relaciones con el cliente. Dominio de estándares y protocolos de calidad en el servicio.
Experiencia mínima de 2 años en el puesto.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Interlingua
• Edad: entre 24 y 50 años

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Majestic Resorts

MAJESTIC RESORTS somos una cadena hotelera internacional “All Inclusive Luxury Resorts”, de prestigio, que se distingue por superar las expectativas de nuestros clientes.

Nuestros hoteles MAJESTIC RESORTS están especialmente pensados para parejas, familias y grupos que quieren descansar, disfrutar de un entorno privilegiado, practicar deportes, relajarse en el Spa, deleitarse con las excelentes propuestas gastronómicas, divertirse con espectaculares shows a ritmo caribeño, hacer compr...

MAJESTIC RESORTS somos una cadena hotelera internacional “All Inclusive Luxury Resorts”, de prestigio, que se distingue por superar las expectativas de nuestros clientes.

Nuestros hoteles MAJESTIC RESORTS están especialmente pensados para parejas, familias y grupos que quieren descansar, disfrutar de un entorno privilegiado, practicar deportes, relajarse en el Spa, deleitarse con las excelentes propuestas gastronómicas, divertirse con espectaculares shows a ritmo caribeño, hacer compras y, ¿por qué no?, realizar todo tipo de eventos, tanto privados como de empresa.
Además nuestros hoteles cuentan con Club VIP, una zona solo para adultos (a partir de 18 años) para aquellas parejas o amigos que buscan un servicio más íntimo, exclusivo y personalizado.

En el fabuloso Caribe Mexicano, hemos abierto nuestro nuevo hotel, MAJESTIC COSTA MUJERES.
¡Apúntate a ser parte de nuestro equipo!!