Descripción de la oferta

El Marketing & Social Media Manager Pacífico es responsable de liderar la estrategia, ejecución y seguimiento integral del Marketing y Social Media de los hoteles del Pacífico, asegurando consistencia con la estrategia global de marca, el enfoque upper funnel y los objetivos de awareness, posicionamiento y storytelling. Este rol es el principal owner de marketing de la zona, con responsabilidad sobre estrategia, agencias, presupuestos, reporting, contenido, eventos y relación directa con los Directores de Hotel. Key Responsibilities 1. Marketing Strategy & Brand Leadership Definir e implementar la estrategia de marketing Pacífico alineada a las directrices globales de marca. Asegurar el correcto posicionamiento de los hoteles y la coherencia de marca en todos los canales. Identificar oportunidades de zona para fortalecer awareness, consideración y reputación. Traducir la estrategia global en planes locales accionables. Desarrollar y liderar el Plan de Marketing anual de cada propiedad, alineando estrategia, activaciones y presupuesto 2. Social Media Strategy & Agency Management Liderar la estrategia de Social Media de los hoteles de la región. Gestionar las agencias responsables de la ejecución de Social Media: Seguimiento continuo. Aprobación de entregables. Feedback estratégico y creativo. Dar seguimiento a los principales KPIs de Social Media (reach, engagement, crecimiento, calidad de contenido). Asegurar el cumplimiento de objetivos y lineamientos de marca. Mantener alineación entre Social Media, campañas, PR y storytelling de marca. Liderar la identificación y gestión de influencers, asegurando alineación con la marca y medición de resultados mediante KPIs. 3. Content Strategy & Storytelling (Rol Clave) Definir, identificar y desarrollar los storytellings de cada propiedad y sus experiencias. Asegurar que el contenido: Cuente la historia de los hoteles de forma diferenciada y aspiracional. Refuerce la identidad, alma y experiencias únicas de cada propiedad. Liderar y coordinar al Content Creator de zona o proveedores, asegurando: Contenido social. Contenido comercial y de hotel. Fotografía arquitectónica, gastronómica y de experiencias. Desarrollar briefs creativos para: Photo shootings. Producciones audiovisuales. Proyectos especiales de contenido. Asegurar altos estándares creativos y visuales alineados a marca. 4. Budget & Financial Management Gestionar el presupuesto de marketing de cada hotel de la región. Priorizar inversiones alineadas a objetivos de awareness y posicionamiento. Gestionar el proceso de facturación y pago de proveedores de su zona: Seguimiento administrativo. Coordinación con finanzas y proveedores. Asegurar el uso eficiente del presupuesto. 5. Reporting & Stakeholder Management Desarrollar reportes periódicos de marketing y social media para: Dirección de Marketing. Directores de Hotel. Liderar reuniones periódicas con los Directores de Hotel para: Dar seguimiento a la estrategia. Evaluar resultados. Alinear prioridades. Elaborar presentaciones estilizadas, claras y al nivel de un departamento de marketing corporativo. 6. PR, Media & Awareness Identificar y gestionar medios clave relevantes para awareness y posicionamiento de los hoteles de la zona. Detectar oportunidades editoriales, colaboraciones y menciones. Trabajar en coordinación con: Marketing USA. Equipos de PR. Participar en reuniones con agencias de PR (lideradas principalmente por USA), dando: Seguimiento. Feedback. Acompañamiento en esfuerzos relacionados a sus hoteles. 7. Events & Activations Coordinar con los hoteles los eventos y activaciones clave de la región. Definir la estrategia de difusión de eventos: Social Media. Website. PR. Coordinar: Producciones. Medios. Influencers. Agencias. Asistir y apoyar en eventos estratégicos cuando sea necesario. Asegurar que los eventos refuercen el storytelling y posicionamiento del hotel. 8. Team Leadership & Coordination Liderar, desarrollar y acompañar al equipo creativo de zona. Fomentar una cultura de excelencia creativa, storytelling y enfoque en marca. Coordinar de forma transversal con: Marketing B2B. Marketing USA. Equipos globales de marca. KPIs & Success Metrics Brand awareness de zona. Calidad y consistencia del storytelling. Performance de Social Media (engagement, reach, crecimiento). Colaboraciones con Influencers (Cantidad, engagement, EMV) Ejecución correcta de campañas y eventos. Relación efectiva con hoteles y stakeholders.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: mercadotecnia, marketing, mercadeo, smo, social, red, community, medios, media, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 6 días (actualizada)

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