logistica ventas - matutino

Descripción de la oferta

1. Objetivo del Puesto

Asegurar la correcta coordinación de pedidos, entregas, atención al cliente y seguimiento comercial, garantizando eficiencia operativa y crecimiento en ventas. Servir como puente entre producción, operadores (choferes), administración y clientes.

2. Responsabilidades Principales

A. Logística
Coordinar rutas diarias y semanales de los choferes, asegurando puntualidad y optimización de tiempos.
Dar seguimiento a las entregas hasta confirmar recepción con el cliente.
Generar órdenes de entrega, listas de carga y control de paquetes/botellas.
Mantener comunicación constante con producción para asegurar inventarios suficientes.
Priorizar pedidos de acuerdo con urgencias, capacidad y tiempos de producción.
Registrar incidencias en ruta (faltantes, devoluciones, retrasos, etc.).
Gestionar entradas y salidas de almacén (botellas, etiquetas, garrafones, consumibles).
Coordinar envíos especiales a otras ciudades (Reynosa, Monterrey, etc.).
Verificar que los operadores cumplan con bitácoras, limpieza, actitud y protocolos.
Asegurar que la documentación de entrega sea correcta (notas, remisiones, facturas).

B. Ventas
Atender clientes por WhatsApp, teléfono o en mostrador de forma profesional.
Cotizar, levantar pedidos y dar seguimiento hasta la entrega.
Registrar solicitudes de facturación y canalizarlas al área correspondiente.
Mantener actualizado el registro de clientes, precios y condiciones comerciales.
Dar seguimiento a cuentas grandes (Clarita, 3M, Nathural, etc.).
Detectar oportunidades de venta con clientes existentes.
Notificar a administración sobre adeudos, pagos o clientes morosos.
Realizar ventas cruzadas entre líneas: garrafones, PET, etiquetas, agua alcalina, etc.
Generar reportes semanales de ventas: ingresos, pedidos, clientes nuevos.

3. Actividades Administrativas
Enviar diariamente reporte de entregas y pedidos completados.
Registrar pedidos en sistema o control interno (Excel / software).
Mantener bases de datos organizadas y actualizadas.
Apoyar en la programación de producción cuando haya pedidos especiales.
Asegurar que cada entrega tenga su comprobante y firma de conformidad.
Enviar archivo mensual de fumigación y análisis bacteriológicos cuando aplique.

4. Competencias del Puesto
Organización y capacidad de priorizar.
Comunicación clara y efectiva.
Actitud de servicio y paciencia con clientes.
Resolución de problemas.
Manejo de estrés.
Trabajo en equipo.
Conocimiento básico de rutas y zonas de SLP.
Dominio de WhatsApp Business y herramientas digitales básicas.

5. Indicadores de Desempeño (KPIs)
Entregas completadas sin incidencias.
Tiempo promedio de respuesta a clientes.
Cumplimiento de rutas y horarios.
Aumento de ventas mensuales.
Cero errores en pedidos y documentos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 26 y 45 años
• Conocimientos: Logística
• Licencias de conducir: B
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: logistics, logistica, cambaceo, sales

Hace más de 30 días

Acerca de Fountain Water

Fountain Water, con una trayectoria de diez años en el mercado, se ha consolidado como una empresa líder en el suministro de agua de grado alimenticio. Nos enorgullece ofrecer un servicio integral que abarca la entrega de agua a hogares y oficinas, asegurando a nuestros clientes acceso a un recurso vital de la más alta calidad. Nuestra dedicación a la excelencia se refleja tanto en la pureza del agua que proporcionamos como en la calidad del servicio que ofrecemos.

Con un compromiso i...

Fountain Water, con una trayectoria de diez años en el mercado, se ha consolidado como una empresa líder en el suministro de agua de grado alimenticio. Nos enorgullece ofrecer un servicio integral que abarca la entrega de agua a hogares y oficinas, asegurando a nuestros clientes acceso a un recurso vital de la más alta calidad. Nuestra dedicación a la excelencia se refleja tanto en la pureza del agua que proporcionamos como en la calidad del servicio que ofrecemos.

Con un compromiso inquebrantable con las normas de calidad más rigurosas, Fountain Water ha establecido estándares excepcionales en la industria. Nuestra agua, sometida a procesos de purificación avanzados, cumple con los más altos estándares de calidad alimentaria, garantizando no solo su seguridad sino también su sabor inigualable. Nos enorgullece ser la elección preferida de numerosos hogares y empresas que confían en nosotros para satisfacer sus necesidades de hidratación.

Además de la calidad del producto, en Fountain Water priorizamos la satisfacción del cliente mediante un servicio eficiente y confiable. Nuestro compromiso con la puntualidad en las entregas y la atención personalizada nos ha permitido construir relaciones sólidas con nuestra clientela. Estamos comprometidos a seguir siendo pioneros en la industria, proporcionando soluciones integrales de suministro de agua que superen las expectativas de nuestros clientes y reflejen la calidad y confiabilidad que caracterizan a Fountain Water.