Líder de CRM Neotel - Contact Center
ManpowerGroup - Iztacalco, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Importante Contact Center busca tu talento: Líder de CRM Neotel
Zona de trabajo: Viaducto, Iztacalco
Dias a laborar: Lunes a Viernes 9am - 6pm Sábado 9am - 1pm
Esquema de trabajo: Hibrido (los días presenciales son rolados según la operación)
Actividades:
Mantenimiento de la plataforma CRM: Supervisar y efectuar el correcto funcionamiento del sistema,
Configurar telefonías, campañas y redes sociales, así como monitorear su desempeño para asegurar su eficacia.
Asignar, actualizar y desactivar licencias de acceso a la plataforma según sea necesario.
Capacitación: Diseñar e impartir sesiones de formación para el equipo de nuevo ingreso.
Dar vista y reportar el desempeño de las telefonías y campañas, proporcionando métricas clave para la toma de decisiones.
Carga de Bases de datos según las temporalidades.
Requisitos:
•Licenciatura Concluida en carrera afín.
•Manejo de Excel Intermedio (Comprobable se hará un examen practico)
•6 meses de experiencia en gestión de plataformas CRM telefonía, preferentemente Neotel, HubSpot CRM, Zendesk Sell o similar.
Oferta:
· Sueldo base mensual bruto $15,000
· Prestaciones de Ley
Interesados postularse por este medio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
25 de marzo (actualizada)
Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4,3
9,134 Evaluaciones
-
4.11
Ambiente de trabajo
-
3.78
Salario y prestaciones
-
3.47
Oportunidades de carrera
-
3.80
Director general
Abogado/a contencioso
Actual empleado Aguascalientes Abril, 2025
Que es la mejor empresa de todos
Lo mejor No gritarle a nadie
A mejorar Que allá descanso cada 2 horas
Recomienda trabajar aquí
Analista contable
Actual empleado Veracruz Marzo, 2025
Es muy buena
Lo mejor El talento humano
A mejorar El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Promotor de autoservicio
Actual empleado Sonora Marzo, 2025
Me gusta el ambiente que se maneja
Recomienda trabajar aquí
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