Key Account Manager (KAM) Jr

Descripción de la oferta

Buscamos un Key Account Manager (KAM) JR estratégico y orientado a la construcción de relaciones a largo plazo. Su objetivo principal es Coordinar y Ejecutar Cuentas asignadas (Clientes triple A) de acuerdo con los procesos establecidos con la finalidad de garantizar el correcto Servicio y Atención al Cliente. Responsabilidades principales: 1.- Coordinar las cuentas clientes AAA con la finalidad de garantizar la efectividad del proceso de venta, renovaciones, postventa y lograr una adecuada experiencia comercial. 2.- Gestionar y Elaborar los contratos, anexos y renovaciones relativos a las operaciones de sus clientes triple AAA, para garantizar que toda unidad que salga cuente con este proceso al corriente. 3.- Garantizar que las unidades se entreguen a los clientes asignados cumplan con los estándares de imagen, funcionamiento y documentales de acuerdo a los procesos de Idealease, con la finalidad de asegurar que el servicio al cliente se realice en tiempo. 5.- Conciliar con los clientes la facturación diaria, semanal y mensualmente con la finalidad de evitar se generen notas de crédito extraordinarias o rechazos por falta de gestión oportuna. 6.- Garantizar, Controlar y Detonar la facturación general de los clientes asignados con previos anexos firmados con el fin de asegurar su cobro. 7.- Realizar gestión y seguimiento a aclaraciones de dudas relacionadas con estados de cuenta de clientes nacionales con la finalidad de contar con una cartera sana. 8.- Realizar gestión y seguimiento a la facturación general en específico cuando existan daños, excedentes, faltantes, rentas caídas y temas de siniestros con el fin de mantener los saldos reconocidos por el cliente y en orden. 9.- Informar y Generar acciones correctivas en conjunto con los clientes sobre los temas de siniestralidad, cumplimiento a compromisos, abusos de operación, manejo de operadores y temas generales relacionados con el óptimo funcionamiento de las unidades, para mantener la correcta comunicación con el cliente. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años como KAM JR o administración de cuentas - Excelentes habilidades de negociación, comunicación, persuasión y construcción de relaciones. -Proceso de facturación - Fuerte orientación al cliente y a resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 65 años

Palabras clave: account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, junior

Ayer (actualizada)

Acerca de GRUPO FRANSUN

Grupo Fransun se conforma de Unidades de Negocio cuyo objetivo conjunto es proporcionar a la región diversidad de productos y servicios de calidad. Apoyando el desarrollo de la comunidad a través de la generación de empleos, la conservación del medio ambiente y la realización de proyectos sociales ejecutados por nuestras empresas, Grupo Fransun busca fortalecer el crecimiento de nuestra región y su gente.
Empresas que conforman Grupo Fransun:
Idealease
Ener
Escargo
D...

Grupo Fransun se conforma de Unidades de Negocio cuyo objetivo conjunto es proporcionar a la región diversidad de productos y servicios de calidad. Apoyando el desarrollo de la comunidad a través de la generación de empleos, la conservación del medio ambiente y la realización de proyectos sociales ejecutados por nuestras empresas, Grupo Fransun busca fortalecer el crecimiento de nuestra región y su gente.
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