Jefe/a - servicio a clientes

Descripción de la oferta

Descripción del puesto: En Price Shoes Av del Sol estamos en búsqueda de un Jefe de Área de Servicios altamente motivado y con experiencia en el sector retail para nuestra tienda de ropa. El candidato ideal será responsable de garantizar un excelente servicio al cliente y optimizar los procesos del área.
Responsabilidades:
• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicios al cliente.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y eficiente de su equipo de trabajo.
• Gestionar y resolver quejas y consultas de clientes de manera efectiva así como llevar sus encuestas de satisfacción.
• Dar a conocer los resultados de Mystery Shopper
• Capacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y desempeño.
• Monitorear y analizar indicadores de rendimiento del área para implementar mejoras.
Requisitos:
• Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector retail, preferiblemente en ropa.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
• Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Disponibilidad para trabajar en fines de semana.
Postúlate por este medio y vive una gran experiencia de trabajo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
• Caja de ahorro
• Descuentos y precios preferenciales
• Días de paternidad superiores a los de la ley
• Servicio de comedor
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 27 y 45 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service

Hace 3 días

Acerca de Price Shoes México

Price Shoes cuenta con un Corporativo ubicado en Azcapotzalco, es una empresa 100% mexicana creada el 18 de Septiembre de 1996, es una empresa líder en su ramo. Cuyo propósito es brindar fuentes de empleo en las diversas posiciones de la organización.

Salarios