Jefe/a de taller
Serviauto - Cozumel, Quintana Roo
Descripción de la oferta
Taller automotriz integral en crecimiento, buscamos un/a Jefe/a de Taller que lidere el área operativa y garantice un servicio de alto nivel para nuestros clientes.
Trabajamos prácticamente todas las áreas del taller:
Llantas
Refacciones
Aceites y lubricantes
Servicios generales y servicios express
Servicios computarizados
Mecánica eléctrica
Escaneo y diagnóstico de sistemas
¿Cuál será tu misión?
Ser responsable de la gestión y coordinación completa del taller, asegurando:
La eficiencia operativa en cada orden de servicio.
La calidad técnica de los trabajos realizados.
El cumplimiento de tiempos de entrega y estándares de servicio al cliente.
Principales funciones
Liderar, coordinar y motivar al equipo técnico del taller.
Asignar, dar seguimiento y cerrar órdenes de servicio.
Resolver problemas técnicos especializados y apoyar al equipo en diagnósticos complejos.
Supervisar trabajos de llantas, aceites, servicios generales, express, mecánica eléctrica y diagnósticos computarizados.
Asegurar el correcto uso de herramientas, equipos y escáneres de sistemas.
Coordinarse con el área de servicio al cliente para informar avances, tiempos y entregas.
Mantener relaciones efectivas con proveedores (refacciones, consumibles, etc.).
Supervisar el orden, limpieza y seguridad en el taller.
Requisitos
Experiencia comprobable como Jefe/a de Taller, Encargado/a de Taller o puesto similar en el sector automotriz.
Conocimientos avanzados en:
Diagnóstico y reparación mecánica y eléctrica.
Uso de equipos de diagnóstico computarizado y escáner de sistemas.
Procesos de servicios express y servicios generales.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Capacidad para resolver problemas bajo presión y tomar decisiones rápidas y acertadas.
Orientación a resultados, calidad y satisfacción del cliente.
Lo que buscamos en ti
Persona proactiva, organizada y con iniciativa.
Enfoque operativo y práctico, pero con visión de mejora continua.
Excelentes habilidades de comunicación con el equipo, clientes y proveedores.
Condiciones
Jornada presencial.
Se valora la flexibilidad de horario para adaptarse a las necesidades operativas del taller.
Esquema de compensación competitivo acorde a experiencia (a detallar en entrevista).
Si tienes pasión por la mecánica automotriz, te gustan los retos técnicos y quieres liderar un taller que abarca todas las áreas de servicio, esta oportunidad es para ti.
Postúlate por este medio y únete al equipo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 4 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 50 años
- Licencias de conducir: A ,B
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
29 de noviembre (actualizada)
Acerca de Serviauto
En Serviauto no solo reparamos autos. Somos el taller automotriz más completo y en crecimiento de Cozumel, donde la mecánica se combina con tecnología, liderazgo y vocación de servicio. Nos especializamos en vehículos particulares y flotillas empresariales, ofreciendo servicios de mecánica general, diagnóstico electrónico, aire acondicionado, balanceo, alineación, venta de llantas y más.
Lo que nos diferencia no es solo nuestra infraestructura, herramientas de punta o procesos estanda...
En Serviauto no solo reparamos autos. Somos el taller automotriz más completo y en crecimiento de Cozumel, donde la mecánica se combina con tecnología, liderazgo y vocación de servicio. Nos especializamos en vehículos particulares y flotillas empresariales, ofreciendo servicios de mecánica general, diagnóstico electrónico, aire acondicionado, balanceo, alineación, venta de llantas y más.
Lo que nos diferencia no es solo nuestra infraestructura, herramientas de punta o procesos estandarizados. Lo que realmente destaca a Serviauto es su gente: un equipo técnico con pasión por lo que hace, liderazgo cercano, y una cultura que cree en la mejora continua y el aprendizaje diario. Aquí no hay espacio para la mediocridad, pero sí muchas oportunidades para crecer.
Serviauto apuesta por el talento. Formamos, capacitamos y confiamos en quienes buscan estabilidad, retos reales y la posibilidad de construir carrera en una empresa seria, organizada y con visión a largo plazo. Si te apasiona la mecánica, el liderazgo técnico y el trabajo bien hecho, en Serviauto encontrarás un espacio para brillar.
Además, fomentamos la confianza con nuestros clientes, priorizando la transparencia, la seguridad vehicular y la calidad del servicio. Nuestro objetivo es claro: cada auto que entra, debe salir mejor, más seguro y con un cliente satisfecho.
Únete al taller con mayor proyección de Cozumel. Aquí no solo hay herramientas, hay futuro.
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