Jefe de Sucursal - Mexicali

Descripción de la oferta

Descripción del puesto:
Responsable de coordinar y supervisar la operación diaria, garantizando el cumplimiento de objetivos de venta, procesos administrativos y estándares de servicio al cliente, asegurando un ambiente laboral productivo y alineado a la operación.

Funciones principales:
-Cumplir con los objetivos mensuales de venta y metas comerciales.
-Supervisar la productividad y desempeño del personal de atención a clientes.
-Conciliar cortes de turno, reportes de ingresos y realizar depósitos bancarios.
-Verificar el cumplimiento de roles de servicio y horarios de corridas locales y de paso.
-Monitorear indicadores de rotación, ausentismo y clima laboral.
-Coordinar actividades administrativas: nómina, compras, mantenimiento, presupuestos, reclutamiento y asuntos jurídicos.
-Mantener actualizada la información para clientes y personal conforme a la imagen corporativa.
-Coordinar la capacitación operativa del personal.
-Asegurar el cumplimiento de protocolos y procesos operativos.
-Realizar inspecciones y reportar necesidades de mantenimiento.
-Supervisar el abastecimiento de insumos y procesos de limpieza de unidades.
-Atender y resolver incidencias operativas (quejas, retrasos, transbordos o pérdida de equipaje).

Requisitos:
-Experiencia mínima de 2 años en supervisión o administración de operaciones y/o ventas.
-Conocimientos en atención a clientes, control administrativo y manejo de personal.
-Liderazgo, toma de decisiones y solución de problemas.
-Disponibilidad de horario y para trabajar bajo objetivos.

Ofrecemos:
-Sueldo competitivo.
-Prestaciones de ley y superiores.
-Estabilidad laboral.
-Oportunidad de desarrollo profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 26 y 50 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Autrotransportes Tufesa sa de cv

Empresa dedicada al servicio de transportación de Pasaje y Paqueteria cuya finalidad es la satisfaccion del cliente .

Salarios