Jefe de sucursal - Azcapotzalco

Descripción de la oferta

Gestionar de manera efectiva todos los aspectos de la operación
diaria, garantizar la satisfacción del cliente, mantener altos
estándares de servicio y maximizar la rentabilidad.

1. Supervisar y coordinar las actividades operativas diarias de la sucursal.
2. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) y las políticas de la empresa.
3. Gestionar eficientemente los recursos humanos y físicos de la sucursal.
4. Liderar, motivar y desarrollar al equipo de colaboradores de la sucursal.
5. Planificar y asignar tareas, asegurando una distribución equitativa de responsabilidades.
6. Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo profesional
del equipo.
7. Asegurar un alto nivel de servicio al cliente y satisfacción, gestionando de manera efectiva las quejas y
preocupaciones de los clientes.
8. Mantener estándares de calidad en el servicio y la atención personalizada.
9. Cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos para la sucursal.
10. Monitorear y controlar los costos operativos, incluyendo inventarios, nómina y otros gastos.
11. Preparar informes de rendimiento y análisis financiero para la gerencia regional o corporativa.
12. Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo de negocio en el área local.
13. Implementar estrategias para aumentar la cuota de mercado y mejorar la rentabilidad de la sucursal.
14. Las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Empresa y aquellas que
disponga la autoridad superior.

Requisitos

EDUCACIÓN: Bachillerato o superior (Lic. en Administración de Empresas, Gestión Comercial o área relacionada )

CONOCIMIENTOS
Conocimientos en el área administrativa y atención al cliente, manejo de
presupuestos, técnicas de venta, administración de ventas, estrategias de mercado y mercadotecnia. Organización y control de inventarios y control de Mermas

EXPERIENCIA MÍNIMA 3 años en puestos de supervisión o gerencia, preferiblemente en retail

Ofrecemos
Sueldo bruto: $13900 más vales de despensa $1300.00 Total $15200
Prestaciones de ley

Horario Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm sábado de 9 am a 2 pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: A partir de 30 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal

Hace 6 días (actualizada)