Jefe de Soporte Técnico - Postulate por este medio

Descripción de la oferta

¡Súmate a nuestro equipo de trabajo como nuestro Jefe de Soporte Técnico!

Objetivo del puesto: Proporcionar soporte y mantenimiento al hardware, software, redes y sistema operativo, a través de la administración de los recursos informáticos del almacén, con la finalidad de garantizar la continuidad de la operación y administración del almacén.

** Requisitos **

Escolaridad: Ingeniería en sistemas o carrera afin
Sexo: Indistinto
Experiencia: 2 años realizando actividades en puesto similar

Funciones:
• Brindar soporte a los diferentes aplicativos que complementan la operación del almacén. Escalamiento y seguimiento a los casos de soporte con los proveedores de las aplicaciones y de la base de datos.

• Monitoreo sobre las actividades del día en los distintos almacenes. Analizar el tipo de las incidencias para determinar si la causa es de tipo operativo, derivada de la farmacia o del sistema.

• Proporcionar el soporte técnico a los almacenes y a oficinas del almacén asignado, supervisando diariamente, realizando observaciones y planes de mantenimiento, así mismo atiende los requerimientos que llegan a través del Help Desk, con el motivo de que brindar soporte con rapidez en el CEDIS.

• Soporte técnico a las telecomunicaciones y telefonía, por medio de la atención a requerimientos técnicos de los usuarios de los almacenes, con el propósito de agilizar las operaciones.

• Asesorar a los usuarios en las nuevas aplicaciones de los sistemas, mediante la implementación de soluciones básicas de software y hardware así como cursos internos, con el fin de dar un buen uso a la tecnología del almacén.

• Administrar el inventario de equipos de cómputo, para garantizar los seguimientos que se le den a cada uno de ellos, desde la adquisición hasta la renovación, garantía o baja correspondiente.

• Gestión de usuarios de los aplicativos de Oracle y WMS.

• Realizar la instalación de equipo de cómputo en puestos nuevos, reemplazos de equipo, remodelaciones o expansiones, con el objetivo de garantizar la disponibilidad del equipo y sistemas y así hacer eficientes las actividades de las distintas áreas del CEDIS.

• Configuración y mantenimiento de equipos radiofrecuencia, vocollect e impresoras térmicas.

• Revisión del correcto funcionamiento del sistema de monitoreo (cámaras de video vigilancia), reportar fallas y apoyar para configuración de equipos en caso de fallos.

Ofrecemos:
- Pago semanal
- Vales de despensa
- Caja ahorro
- Uniformes

Lugar de trabajo: Industria Farmacéutica 5 Lt2 Mz 4 Parque Industrial Doña Rosa, Lerma estado de México - es importante venir con tiempo ya que en un solo día de hace todo el proceso de selección.

Interesados postularse por este medio o a través de whatsapp al 8 1 1 6 9 1 0 0 9 2 .

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

7 de abril (actualizada)

Acerca de Farmacias del Ahorro

Somos la cadena farmacéutica número 1 en México, dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos a través de cinco principios:

- Excelente Servicio a Clientes
- Amplio Surtido de Productos y Servicios
- Precios justos y competitivos
- Las mejores ubicaciones
- Desarrollo de personal

Abrimos cortinas al público por primera vez el 14 de septiembre de 1991 y desde entonces jamás las hemos cerrado.
Nuestro camino recorrido es el resultado de...

Somos la cadena farmacéutica número 1 en México, dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos a través de cinco principios:

- Excelente Servicio a Clientes
- Amplio Surtido de Productos y Servicios
- Precios justos y competitivos
- Las mejores ubicaciones
- Desarrollo de personal

Abrimos cortinas al público por primera vez el 14 de septiembre de 1991 y desde entonces jamás las hemos cerrado.
Nuestro camino recorrido es el resultado de la suma del trabajo y la dedicación de los más de 20,000 colaboradores que conformamos la Gran Familia del Ahorro.
En cada uno de nosotros y nuestros clientes queda plasmada la huella que vamos dejando en la historia.

Salarios