Jefe de Soporte Tecnico - Multiservicios en Reparacion
Massive Home - Guadalajara, Jalisco
Descripción de la oferta
JEFE DE SOPORTE TÉCNICO MULTISERVICIO EN REPARACIONES
* Asignar tareas y coordinar al equipo técnico para cumplir con los objetivos de servicio y reparación.
* Realizar evaluaciones de desempeño, identificar áreas de mejora y proponer capacitaciones para el personal.
* Organizar horarios de trabajo y asignar recursos de manera eficiente.
* Priorizar y distribuir las solicitudes de soporte técnico según su urgencia e impacto.
* Mantener al equipo actualizado en las últimas tecnologías y procedimientos de reparación.
* Verificar que las reparaciones se realicen de manera eficiente y conforme a los estándares de calidad.
* Implementar y supervisar procesos de mantenimiento preventivo y correctivo
* Brindar apoyo técnico en situaciones que requieran un nivel avanzado de experiencia.
* Resolver casos escalados y ofrecer soluciones inmediatas para problemas críticos.
* Supervisar el inventario de herramientas, equipos y repuestos necesarios para el soporte técnico.
* Garantizar la disponibilidad de materiales y gestionar la reposición en tiempo oportuno.
Ofrecemos:
PRESTACIONES: De ley (IMSS, 12 días de vacaciones al cumplir el año, 25% de prima vacacional y 15 días de aguinaldo) + $518 en vales de despensa y fondo de ahorro que se entrega 2 veces por año.
Horario de Lunes a Sabado con descanso los Domingos y Dias Festivos
Los procesos de selección son totalmente GRATUITOS, por favor reportar cualquier situación extraña en el proceso para ingresar.
En nuestra empresa esta prohibido la violencia y cualquier forma de discriminación que anule o menoscabe los Derechos Humanos, promovemos la igualdad real de oportunidades, la inclusión y la diversidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 15 horas
Acerca de Massive Home
Salarios
Cajero/a
Media salarial
$ 8,560 /mes
32 salarios
Auxiliar de almacén
Media salarial
$ 8,540 /mes
32 salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 9,666 /mes
26 salarios
Ayudante general
Media salarial
$ 7,543 /mes
24 salarios
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