Jefe de Recepción - Con experiencia en aperturas de hoteles
México Plaza - San Miguel de Allende, Guanajuato
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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto:
Asegurar el servicio y atención a clientes y huéspedes, así como el adecuado funcionamiento del departamento de Recepción cumpliendo con los estándares establecidos por la compañía
Funciones Principales:
Revisa la bitácora de recepción, dar seguimiento a quejas y anomalías.
Supervisa, coordina y entrena al personal de recepción.
Pre-asigna habitaciones individuales y de grupos.
Revisa saldos altos, cuentas maestras, status de habitaciones, cambios, aplicación correcta de paid outs y ajustes.
Verifica que se realicen los procedimientos establecidos, además apoyar al personal de recepción cuando existe carga de trabajo.
Asegura que exista el material necesario para el servicio (papelería, fondo de caja, cambio, etc.).
Supervisa el correcto funcionamiento del equipo de cómputo, terminales bancarias, y programador de llaves.
Mantiene el control de llaves de habitaciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 45 años
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, receptionist, recepcionista
Hace 2 días
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Acerca de México Plaza
México Plaza, es un grupo de Inmobiliarias y Hoteles, nuestro giro comercial es la elaboración de obras de las cuales se destacan Hoteles, Plazas comerciales, Oficinas corporativas, Bodegas y residencias de lujo. Nuestras principales marcas son: Hoteles México Plaza, Cleviá, Puerta Bajío, Plaza Factoría, Bajío Bussines Park, entre otras.
Salarios
Agente de seguridad
Media salarial
$ 8,020 /mes
5 salarios
$ 6,900
$ 9,000
Gerente de ventas
Media salarial
$ 10,000 /mes
4 salarios
$ 10,000
$ 10,000
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