Jefe de garantías de celulares
Macropay - Guadalajara, Jalisco
Descripción de la oferta
Vacante: Jefe de garantías
Sede: Guadalajara, Jal.
¿Qué necesito para postularme?
Escolaridad: Licenciatura / Ingeniería trunca (Electrónica, Mecatrónica, Industrial, Administración de Empresas, Sistemas)
2 años de experiencia en el puesto.
Gusto por la tecnología
Conocimiento en reparación de celulares de diferentes marcas.
Conocimiento sobre ERP
Liderazgo Efectivo
Habilidad en Gestión del Tiempo
Gestión comprobada de manejo de personal
Manejo de Paquetería Office Medio (Excel, Word, etc) y manejo de correo
Licencia mínima de automovilista del estado.Actividades:
Establecer los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con el cliente
Formular los planes estratégicos y operativos de su departamento, así como los procedimientos para llevarlos a la práctica
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la estrategia corporativa de la empresa
Preparar informes sobre la calidad de servicio y de las incidencias.
Establecer mecanismos de mejora
Manejo de personal y seguimiento de producción en Centros de Servicio
Realizar reportes KPI Mensuales para evaluar el departamento y los tiempos de respuesta
Coordinar actividades relacionadas con garantías, asegurando que los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y cumpliendo con los estándares de calidad.
OFRECEMOS
Pago quincenal
Vales de despensa.
Prestaciones de ley desde el primer día (seguro social, aguinaldo, vacaciones, etc.)
Fondo de ahorro del 5%.
Seguro de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Crecimiento
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 6 días
Acerca de Macropay
¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio!
Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan.
#RompemosTendencias
Beneficios de Macropay
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,9
935 Evaluaciones
-
3.70
Ambiente de trabajo
-
3.66
Salario y prestaciones
-
3.16
Oportunidades de carrera
-
3.33
Director general
Promotor/a de ventas comisionista
Actual empleado Yucatán Septiembre, 2024
Excelente ambiente de trabajo
Lo mejor Empatico
A mejorar Nada
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Jefe Planeación de la Demanda
Actual empleado Campeche Agosto, 2024
Empresa que permite desarrollar tus habilidades y brinda oportunidades de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Gerente sucursal
Actual empleado Quintana Roo Octubre, 2023
Buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedor telefonía
Media salarial
$ 4,762 /mes
295 salarios
Asesor de ventas
Media salarial
$ 4,826 /mes
89 salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 8,261 /mes
21 salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 7,641 /mes
19 salarios
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