Jefe de Formación y Desarrollo en Hard Rock Hotel Riviera Maya - Hard Rock Hotel Riviera Maya

Descripción de la oferta

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como:
JEFE DE FORMACIÓN Y DESARROLLO

Objetivo:
Planear y elaborar el presupuesto anual de entrenamiento y desarrollo mediante la detección de necesidades del negocio. Evaluar metodologías de entrenamiento que mantengan al personal actualizado con sesiones periódicas y verificando que estas sean de calidad. Gestionar los convenios de vinculación académica y empresarial que promuevan el desarrollo del personal para beneficio de la empresa.

Funciones:
Elaborar y ejecutar el plan anual de capacitación y desarrollo del personal mediante la detección de necesidades de capacitación y considerando los objetivos de la empresa con la finalidad de selecciónar adecuadamente los programas que permitan el alcance de dichos objetivos respetando el presupuesto asignado mensual y anualmente.
Verificar que los reportes y registros de capacitación por cursos, talleres, clases de inglés (interno y externo), formación de camaristas, escolaridad (primaria, secundaria, preparatoria), practicas operativas y tareas del programa de trainers, practicantes internos y externos, para que se encuentren reflejadas en los formatos y en el sistema (según aplique) de forma semanal mismos que serán utilizandos para el reporte de indicadores mensual que son enviados a la dirección general, gerencia de recursos humanos y corporativo de entrenamiento.
Elaborar y planear anualmente el calendario de actividades recreativas, deportivas y filantrópicas de acuerdo con los programas de la marca Hard Rock (Culture Club, Check list BCE) y de la Fundación RCD respetando el presupuesto asignado así como los lineamientos establecidos en dichos programas.
Dar seguimiento a los convenios de colaboración con instituciones educativas (locales, nacionales, extrajeras) que permitan la incorporación de practicantes externos con la finalidad de apoyar el desarrollo profesional de los estudiantes así como de contribuir con la productividad en la operación diaria del hotel.
Elaborar y coordinar la redacción de la información de los manuales de operación de todo el hotel con la finalidad de proporcionar herramientas oficiales de orientación y capacitación que coadyuven en el desarrollo de las funciones, actividades y tareas diarias de cada una de las posiciones que integran el hotel.

Requisitos:
Licenciatura en Administración, Pedagogía, Turismo o afín
Inglés intermedio
Experiencia en hoteles 4 o 5 diamantes de AAA
Conocimientos en AAA, Forbes, Distintivo H y Cristal

Experiencia:
Al menos 2 añoa de experiencia en posición similar

Competencias Técnicas:
Manejo de la plataforma SIRCE.
Marco legal de STPS.
Desarrollo de DNC
Planes de capacitación
Organización de eventos

Competencias:
Orientación a la acción y resultados
Adaptabilidad y flexibilidad
Orientación al servicio
Comunicación efectiva

Ofrecemos:
Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
Plan de carrera

En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, training, capacitacion, capacitador

Hace 2 días

Acerca de RCD Hotels

RCD Hotels se estableció en 1985 por el emprendedor mexicano Roberto Chapur, quien identificó una oportunidad de inversión en la construcción de unidades de vivienda en Cancún, Quintana Roo. Después de la adquisición de bienes inmuebles con algunas dificultades, Roberto renovó las propiedades creando un concepto de tiempo compartido para habitar las unidades vacías, las cuales evolucionaron hacia un hotel bajo el formato antes mencionado, posteriormente se convirtió en todo un resort hasta el añ...

RCD Hotels se estableció en 1985 por el emprendedor mexicano Roberto Chapur, quien identificó una oportunidad de inversión en la construcción de unidades de vivienda en Cancún, Quintana Roo. Después de la adquisición de bienes inmuebles con algunas dificultades, Roberto renovó las propiedades creando un concepto de tiempo compartido para habitar las unidades vacías, las cuales evolucionaron hacia un hotel bajo el formato antes mencionado, posteriormente se convirtió en todo un resort hasta el año de 2010, donde el empresario mexicano decide adquirir la operación del primer hotel de la marca Hard Rock bajo el formato todo incluido, creando así un concepto innovador teniendo como estandarte esta marca de renombre internacional.

Hoy en día los Hoteles Hard Rock All Inclusive Collection tienen 4,000 habitaciones en México y República Dominicana, como adición al inventario de los Hoteles Hard Rock, Roberto Chapur y su familia también adquirieron el histórico Hotel Eden Roc en Miami Beach, en 2016 se anexó un nuevo concepto hotelero con una torre de la marca Nobu y a su vez se tiene proyectado el lanzamiento de Unico, una marca exclusiva para el segmento de adultos ubicada en la zona de Kantenah en la Riviera Maya.

Salarios