Gerente de Operaciones Cafeterias
Importante empresa de cafeterías Benito Juárez, Quintana Roo
Hace 3 días
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Puesto: Gerente de Alimentos y Bebidas
Departamento: Alimentos y Bebidas
Reporta a: Gerente General del Hotel
Supervisa a: Jefes de cocina, supervisores de restaurante/bar, meseros, bartenders
Resumen del Puesto: El Gerente de Alimentos y Bebidas es responsable de planificar, dirigir y supervisar todas las operaciones del departamento de A&B del hotel, garantizando altos estándares de calidad, rentabilidad, cumplimiento de normas sanitarias y una experiencia excepcional para los huéspedes.
Administra personal, costos, inventarios, servicio al cliente y desarrollo de productos gastronómicos, asegurando una operación eficiente y rentable.
Responsabilidades Principales: Planificar y supervisar las operaciones diarias de restaurantes, bares y eventos especiales del hotel.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad en alimentos, bebidas, presentación y servicio.
Coordinar con cocina, eventos, mantenimiento y housekeeping para garantizar experiencias integradas.
Desarrollar menús junto con el Chef Ejecutivo, considerando rentabilidad y tendencias del mercado.
Supervisar la gestión de costos, control de inventarios, desperdicios y precios de venta.
Reclutar, entrenar, supervisar y motivar al equipo de A&B.
Asegurar el cumplimiento de normas de higiene, inocuidad alimentaria y regulaciones locales.
Gestionar las solicitudes de eventos, banquetes y grupos.
Monitorear la satisfacción de los huéspedes y responder a quejas o comentarios relacionados con el área.
Elaborar presupuestos, reportes de ventas y proyecciones financieras del departamento.
Implementar iniciativas para aumentar ventas, mejorar márgenes y optimizar recursos.
Requisitos: Licenciatura en Administración Hotelera, Gastronomía, Turismo o afín.
Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares, preferentemente en hotelería.
Conocimiento avanzado en operación de restaurantes, control de costos, servicio al cliente y manejo de personal.
Experiencia en organización de eventos, banquetes y servicio a grupos.
Familiaridad con normativas de seguridad alimentaria.
Manejo de sistemas operativos de restaurante y hotel (POS, PMS, inventarios, etc.).
Inglés intermedio-avanzado.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
Ayuda o servicio de transporte
Días de paternidad superiores a los de la ley
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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Acerca de Aruys SA de CV
Hotel ubicado en Zona hotelera de Cancún donde ofrecemos servicio de alojamiento, comida y entretenimiento, buscamos talentos como camaristas, supervisores, áreas publicas, meseros, chef
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