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Descripción de la oferta
Descripción del puesto: En Price Shoes Av del Sol estamos en búsqueda de un Jefe de Área de Servicios altamente motivado y con experiencia en el sector retail para nuestra tienda de ropa. El candidato ideal será responsable de garantizar un excelente servicio al cliente y optimizar los procesos del área.
Responsabilidades:
• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicios al cliente.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y eficiente de su equipo de trabajo.
• Gestionar y resolver quejas y consultas de clientes de manera efectiva así como llevar sus encuestas de satisfacción.
• Dar a conocer los resultados al equipo acerca de Mystery Shopper
• Capacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y desempeño.
• Monitorear y analizar indicadores de rendimiento del área para implementar mejoras.
Requisitos:
• Experiencia en atención a clientes
• Experiencia en liderazgo
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
• Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
Beneficios:
• Caja de ahorro
• Descuentos y precios preferenciales
• Días de paternidad superiores a los de la ley
• Servicio de comedor
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de jornada:
• Incluye días feriados
• Incluye fines de semana
• Rotativo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care
Hace 4 horas
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Acerca de Price Shoes México
Price Shoes cuenta con un Corporativo ubicado en Azcapotzalco, es una empresa 100% mexicana creada el 18 de Septiembre de 1996, es una empresa líder en su ramo. Cuyo propósito es brindar fuentes de empleo en las diversas posiciones de la organización.
Beneficios de Price Shoes México
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,9
9,306 Evaluaciones
-
5
36%
-
4
34%
-
3
24%
-
2
4%
-
1
2%
-
3.77
Ambiente de trabajo
-
3.22
Salario y prestaciones
-
3.01
Oportunidades de carrera
-
3.40
Director general
Gerente de sistemas
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor La calidez humana
A mejorar Los horarios
Recomienda trabajar aquí
Recepcionista atención al cliente
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Buena empresa como patron
Lo mejor Pues pago puntual y prestaciones
A mejorar Los jefes
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Pago de uniforme Salario bajo Utilidades muy bajas
Lo mejor Buen ambiente de trabajo El comedor me gusta
A mejorar Que tuvieran más apoyo al trabajador
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor de cambaceo
Media salarial
$ 6,874 /mes
154 salarios
$ 4,000
$ 9,500
Promotor de ventas
Media salarial
$ 7,086 /mes
101 salarios
$ 3,496
$ 9,500
Auxiliar de almacén
Media salarial
$ 6,285 /mes
98 salarios
$ 4,000
$ 8,400
Asesor de ventas
Media salarial
$ 6,666 /mes
70 salarios
$ 4,018
$ 10,000
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