Ingeniero/a de Sistemas - Junior
ICS - Guadalajara, Jalisco
Descripción de la oferta
Tus responsabilidades:
- Serás el primer punto de contacto de clientes -principalmente de habla hispana- que busquen soluciones ante problemas técnicos.
- Responderás a solicitudes de soporte vía correo, sistema de tickets o de forma telefónica.
- Serás el encargado/a de generar un diagnóstico y derivar problemas técnicos para acompañar paso a paso al cliente hasta resolverlos.
- Colaborarás con los miembros de otros equipos para abordar desafíos técnicos y mejorar las prácticas de resolución.
- Estarás al día con las tendencias en tecnología y los desarrollos en la industria de las telecomunicaciones.
- Participarás del desarrollo y mejora de procesos mientras trabajas con otros equipos interdisciplinarios.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Idiomas: Español ,Inglés
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, system, jr, junior
Hace más de 30 días
Acerca de ICS
INSTALACIÓN, EJECUCIÓN Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS
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22 de octubre
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