Ingeniero(a) de Preventa (Telecomunicaciones)
RRHHAQUILA CONSULTORES Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hace 8 horas
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Ingeniero(a) de Networking (Telecomunicaciones) – Operación L2/L3 y Proyectos
Empresa: Confidencial
Ubicación: Tecamachalco, Estado de México
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00
Guardias: Rotativas fines de semana. Atención a percances/imprevistos de red. Se pagan horas extra conforme a política.
Salario: A convenir
Descripción del puesto
Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Networking con experiencia en operación y soporte de redes (L2/L3) y participación en implementaciones/proyectos. El objetivo del puesto es asegurar la disponibilidad, seguridad y desempeño de la infraestructura de red (LAN/WAN/MAN), atendiendo incidentes, ejecutando cambios controlados y colaborando con NOC/Operaciones/Preventa para mantener el cumplimiento de SLA.
Responsabilidades principales
- Monitoreo, diagnóstico y resolución de incidencias de red (nivel 2 y 3) con enfoque en continuidad operativa.
- Configuración y administración de equipos de red (routers, switches, firewalls y balanceadores, según aplique).
- Implementación y soporte de servicios: MPLS, BGP, OSPF, VPN, SD-WAN.
- Ejecución de cambios y mantenimientos programados, con documentación, evidencias y planes de reversa.
- Optimización de desempeño (QoS, control de tráfico, alta disponibilidad, redundancia).
- Gestión y control de direccionamiento IP público/privado.
- Coordinación con NOC, proveedores y áreas internas para escalamiento, seguimiento y cierre de tickets.
- Apoyo a preventa y factibilidades técnicas (levantamientos, dimensionamiento, pruebas).
- Elaboración y mantenimiento de documentación técnica: diagramas, topologías, procedimientos y estándares.
Requisitos
- Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Informática o afín (titulación deseable).
- Experiencia mínima de 2–3 años en operación e implementación de redes.
- Conocimientos sólidos en modelo OSI/TCP-IP, routing/switching y troubleshooting L2/L3.
- Manejo de BGP, OSPF, MPLS, VLAN, STP, NAT, VPN y conceptos de QoS.
- Experiencia con herramientas de monitoreo (PRTG, Zabbix, SolarWinds o similar).
- Buena documentación, comunicación y trabajo bajo presión.
Deseable
- Certificaciones CCNA/CCNP, JNCIA/HCIA o equivalentes.
- Experiencia en entornos ISP/carrier o redes críticas.
- Conocimiento en automatización (Python/Ansible) y/o redes en nube (AWS/Azure), según aplique.
Prestaciones y beneficios
- Prestaciones de ley.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Pago de horas extras conforme a política (incluye guardias rotativas cuando aplique).
Requerimientos
Hace 8 horas (actualizada)
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Acerca de RRHHAQUILA CONSULTORES
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Salarios
Capitán/a
Media salarial
$ 22,400 /mes
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$ 25,000
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