Ingeniero tecnologico de primer nivel - presencial en Bocoyna

Importante empresa del sector - Bocoyna, Chihuahua

Descripción de la oferta

$ 21,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

ESTAMOS EN BUSQUEDA DE
INGENIERO DE SOPORTE TECNOLOGICO para BOCOYNA (PRESENCIAL NO REMOTO)

¿Quiénes somos en Seguritech?
En Seguritech llevamos más de 29 años siendo pioneros en la integración de tecnologías avanzadas aplicadas a la seguridad pública y privada.
Desarrollamos e implementamos soluciones que abarcan desde videovigilancia inteligente, telecomunicaciones, centros de comando (C2, C4 y C5), sistemas de control vehicular, hasta infraestructura tecnológica de alto impacto.

Con presencia en México y expansión internacional, hemos sido aliados estratégicos de gobiernos e instituciones, aportando herramientas para un entorno más seguro, eficiente y tecnológicamente conectado.

Trabajar en Seguritech no es solo un empleo: es ser parte de una misión por un país más seguro.

-SOPORTE TECNICO DE PRIMER NIVEL POR DIFERENTES CANALES(CHAT Y REDES).
-SEGUIMIENTO DE TICKET. ATENCION Y RESOLUCION DE INCIDENCIAS: RECIBIR Y RESPONDER A LAS SOLICITUDES DE SOPORTE DE USUARIOS O CLIENTES, IDENTIFICANDO Y SOLUCIONANDO PROBLEMAS TECNICOS, YA SEAN DE SOFTWARE, HARDWARE O CONECTIVIDAD. MANTENIMIENTO PREVENTIVO: IMPLEMENTAR MEDIDAS PREVENTIVAS PARA REDUCIR FALLAS Y
ASEGURAR EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS Y EQUIPOS. ESTO PUEDE INCLUIR ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE, LIMPIEZA DE HARDWARE Y REVISION DE REDES.
DOCUMENTACION DE INCIDENCIAS Y SOLUCIONES:
REGISTRAR TODOS LOS PROBLEMAS ENCONTRADOS Y
LAS SOLUCIONES APLICADAS EN UNA BASE DE DATOS O SISTEMA DE TICKETS PARA ELSEGUIMIENTO Y ANALISIS DE PATRONES RECURRENTES.
SOPORTE TECNICO DE PRIMER NIVEL POR DIFERENTES CANALES(CHAT Y REDES).
SEGUIMIENTO DE TICKET. ATENCION Y RESOLUCION DE INCIDENCIAS: RECIBIR Y RESPONDER A LAS SOLICITUDES DE SOPORTE DE
USUARIOS O CLIENTES, IDENTIFICANDO Y SOLUCIONANDO PROBLEMAS TECNICOS, YA SEAN DE SOFTWARE, HARDWARE O CONECTIVIDAD. MANTENIMIENTO PREVENTIVO: IMPLEMENTAR
MEDIDAS PREVENTIVAS PARA REDUCIR FALLAS Y
ASEGURAR EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS Y EQUIPOS. ESTO PUEDE INCLUIR ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE, LIMPIEZA DE HARDWARE Y REVISION DE REDES.
DOCUMENTACION DE INCIDENCIAS Y SOLUCIONES: REGISTRAR TODOS LOS PROBLEMAS ENCONTRADOS Y LAS SOLUCIONES APLICADAS EN UNA BASE DE DATOS O SISTEMA DE TICKETS PARA EL
SEGUIMIENTO Y ANALISIS DE PATRONES RECURRENTES.

OFRECEMOS SUELDO MENSUAL BRUTO DE 21 MIL PESOS MENSUALES
PRESTACIONES DE LEY