Ingeniero soporte técnico

Descripción de la oferta

Empresa en el ramo de Tecnologías de la Información, integradora de soluciones informáticas, distribuidora de las principales marcas en T.I. Buscamos el mejor talento para que se integre a nuestro equipo.
La Red es un integrador de TI con 27 años en el sector.
Integradora de soluciones informáticas tanto en hardware como en software y distribuidora de las principales marcas.

Estamos en búsqueda de un ingeniero de Soporte Técnico con 2 años de experiencia.

Requisitos generales:
• Nivel de Estudios: Licenciaturas en áreas de sistemas.
Idioma: inglés intermedio
• Mínimo 2 Años de Experiencia Profesional en puesto similar.
• Disponibilidad de tiempo.
• Formación y preparación continua.
• Experiencia trabajando mediante sistemas de tickets
• Conocimientos básicos en algunas de las siguientes soluciones tecnológicas: Antivirus, Virtualización, Respaldos, Servidores o Sistemas de Almacenamiento.

Responsabilidades:
• Atender de forma oportuna requerimientos de Administración y Soporte Técnico.
• Identificación de necesidades de clientes.
• Atención de solicitudes en los tiempos y niveles de servicios definidos.
• Mantener actualizado y en correcto funcionamiento los servicios administrados.
• Gestión de escalaciones técnicas con los fabricantes.
• Obtener certificaciones en competencias del área

Ofrecemos:
• Capacitación constante
• Oportunidad de crecimiento
• Prestaciones de ley Habilidades requeridas:
• Comunicación efectiva
• Proactividad
• Orientación a Procesos

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 30 años
• Conocimientos: Microsoft office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace más de 30 días

Acerca de La Red Corporativo

Empresa líder en el ramo de Tecnologías de la Información, integradora de soluciones informáticas, distribuidora de las principales marcas en T.I. Busca el mejor talento para que se integre a nuestro equipo.