Ingeniero Implementador Software RP

Importante empresa del sector - Toluca, Estado de México

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

INGENIERO LOGÍSTICO IMPLEMENTADOR DE ERP – GM TRANSPORT
Principales responsabilidades

1. Implementación (80%)

Liderar la implementación integral del ERP GM Transport bajo metodología estructurada.

Analizar procesos y arquitectura operativa del cliente para configurar la solución alineada al modelo de negocio.

Diseñar y ejecutar capacitaciones para usuarios clave y operativos.

Gestionar la transición entre etapas: Discovery Configuración Pruebas Go Live Seguimiento.

Brindar soporte funcional y técnico remoto durante y después de la implementación.

Documentar flujos, requerimientos, incidencias y acuerdos.

Acompañar al cliente en la optimización del uso del ERP.

Coordinarse con áreas internas: soporte, comercial, proyectos y dirección.

Reportar avances, riesgos y desviaciones del proyecto.

Asegurar satisfacción del cliente y estabilidad operativa post-implementación.

Detectar riesgos de adopción y diseñar estrategias de mitigación.

2. Gestión en campo (20%)

Realizar implementaciones presenciales en sitio.

Brindar soporte técnico y funcional en las unidades operativas del cliente.

Levantar procesos y documentar flujos operativos de forma presencial.

Capacitar en campo a clientes.

Requisitos indispensables

Experiencia en implementación de ERP o software logístico.

Conocimiento en procesos: tráfico, monitoreo, seguridad, flotillas, facturación, finanzas y liquidaciones.

Dominio de metodologías de implementación y documentación funcional.

Comunicación verbal y escrita excelente.

Capacidad analítica y resolución de problemas técnicos y funcionales.

Conocimiento intermedio de SQL (consultas, validación de datos).

Capacidad para entender integraciones con otros sistemas (TMS, GPS, ERP).

Experiencia previa con metodologías estructuradas de implementación.

Requisitos deseables

Experiencia previa con GM Transport.

Conocimiento de KPIs logísticos y financieros.

Habilidad para detectar necesidades y proponer mejoras operativas.

Manejo de Excel intermedio–avanzado.

Inglés intermedio/avanzado.

Experiencia previa en software logístico o TMS.

Conocimiento básico de telemetría o sistemas GPS.

Experiencia en gestión de resistencia al cambio organizacional.

Hard skills (Competencias técnicas)

Parametrización y configuración de ERP.

Análisis de procesos logísticos, operativos y financieros.

Documentación funcional y técnica.

Ejecución de capacitaciones presenciales o virtuales.

Excel intermedio–avanzado y análisis de datos.

Soft skills (Competencias blandas)

Pensamiento analítico estructurado.

Comunicación ejecutiva con enfoque consultivo.

Capacidad para facilitar cambio organizacional.

Gestión de presión y toma de decisiones.

Autonomía con disciplina metodológica.

Mentalidad de mejora continua.

Educación requerida

Ingeniería Industrial, Logística, Sistemas o carrera afín.

Experiencia requerida

Semi senior: 3–4 años.

Junior: 1–2 años.

Formación requerida

Formación en implementación de software empresarial, análisis de procesos logísticos y metodologías estructuradas de proyecto (Discovery, Configuración, Go-Live).
Deseable certificación o capacitación formal en ERP, TMS o herramientas tecnológicas para transporte.

Especialidad

Ingeniería o Logística.

Certificaciones

Logística.

¡Te invitamos a postularte!

Si tienes experiencia implementando soluciones tecnológicas, te apasiona la logística y disfrutas trabajar con clientes en campo y de forma técnica-operativa, postúlate y forma parte de nuestro equipo, donde podrás crecer profesionalmente y participar en proyectos de alto impacto.