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Descripción de la oferta
Ventas Internas y Soporte Interno
Ubicaciones Disponibles
León, Guanajuato
San Luis Potosí
Condiciones
Sueldo Bruto: $10,000 - $13,000 (según experiencia y aptitudes)
Bono de Gasolina: $800
Horario: Lunes a jueves, 8:00 a 18:30 (1 hora de comida); viernes, 8:00 a 17:30
Responsabilidades y Actividades
1. Contacto con Clientes Inactivos
Identificar y priorizar clientes inactivos con potencial de compra.
Reactivar el interés mediante llamadas y correos electrónicos.
Recopilar información sobre sus necesidades actuales y futuras.
2. Preparación y Envío de Cotizaciones
Analizar necesidades del cliente y sugerir productos adecuados.
Crear cotizaciones detalladas y personalizadas.
Realizar seguimiento para confirmar la recepción y revisión de las cotizaciones.
3. Gestión del Soporte Postventa
Coordinar con logística para asegurar entregas a tiempo.
Realizar seguimientos postventa para verificar la satisfacción del cliente.
Resolver problemas y gestionar reclamaciones eficientemente.
4. Desarrollo de Prospectos y Clientes Nuevos
Investigar el mercado y segmentar prospectos.
Contactar prospectos por llamadas y correos electrónicos.
Organizar presentaciones de productos y servicios.
5. Venta de Stock de Bajo Movimiento
Analizar inventarios y seleccionar productos de bajo movimiento.
Implementar estrategias de promoción específicas.
Monitorear y ajustar promociones según efectividad.
6. Soporte a Asesores Comerciales
Revisar y aprobar cotizaciones realizadas por los asesores.
Proveer información y recursos para facilitar las ventas.
Colaborar en estrategias de ventas y cierre de negocios.
7. Mantenimiento y Actualización del CRM
Registrar interacciones con clientes y prospectos en el CRM.
Mantener actualizada la información del cliente y oportunidades de venta.
Generar reportes y análisis de datos de ventas para decisiones estratégicas.
8. Capacitación y Desarrollo Personal
Participar en sesiones de formación y desarrollo continuo.
Actualizar conocimientos sobre productos y técnicas de venta.
Implementar nuevas tecnologías y prácticas en ventas.
9. Colaboración Interdepartamental
Coordinar estrategias de ventas con el equipo de marketing.
Colaborar con el área de producto para comprender lanzamientos y novedades.
Trabajar con finanzas para gestionar términos y condiciones de venta.
10. Gestión de Objetivos y Metas de Ventas
Establecer y alcanzar metas mensuales y trimestrales de ventas.
Monitorear el progreso y ajustar estrategias según necesidad.
Reportar resultados a la gerencia y proponer mejoras.
Perfil General
Escolaridad: Título universitario en Ingeniería Mecatrónica, Robótica, Industrial, Control y Automatización o afines. Se valorará formación en gestión comercial (diplomados, TSU o carrera trunca).
Idiomas: Dominio del inglés conversacional es indispensable.
Sistemas: Experiencia con ERP para cotización y facturación, y plataformas de CRM. Competencia avanzada en Microsoft 365 es fundamental.
Certificaciones: Se valorarán certificaciones en ventas, liderazgo o gestión de equipos, así como cursos de actualización profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, cambaceo, sales, apoyo, support, soporte
Ayer
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Acerca de Workbox
El personal puede decirse que es el cimineto de toda empresa. Sin embargo, así como puede ser un pilar generador de expansión en una empresa exitosa, tambien puede ser la causa de un gran negocio en bancarrota. El factor clave está está en seleccionar correctamente al personal y darle las bases para que sea un elemento realmente valioso... pero, ¿Cómo tener la certeza de a quien contratar y a quién capacitar? Es ahí donde Workbox hace la diferencia.
Evaluación general
3,6
8 Evaluaciones
-
5
38%
-
4
37%
-
3
0%
-
2
0%
-
1
25%
-
3.38
Ambiente de trabajo
-
2.50
Salario y prestaciones
-
3.00
Oportunidades de carrera
-
3.00
Director general
Déspotas y prepotentes
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
No pagan y es fraude es pésima empresa déspotas y tratan mal al personal hay mucha discriminación es una empresa que no tiene prestaciones y hay muchísima rotación de personal es una empresa tipo outsourcing
Lo mejor Que no existiera
A mejorar A los dueños
No recomienda trabajar aquí
Reclutador sénior
Antiguo empleado Estado de México Mayo, 2019
Buena empresa, con mucha calidad humana, los directores generales son muy accesibles.
Lo mejor prestaciones superiores
A mejorar No hay comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedor/a
Media salarial
$ 8,326 /mes
23 salarios
$ 4,000
$ 14,000
Ejecutivo comercial
Media salarial
$ 22,849 /mes
23 salarios
$ 7,000
$ 52,000
Asesor de ventas
Media salarial
$ 9,230 /mes
13 salarios
$ 4,000
$ 15,000
Sales executive
Media salarial
$ 24,444 /mes
9 salarios
$ 15,000
$ 40,000
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