Ingeniero de Soporte técnico, Ingeniero de Redes - Tlalnepantla

Descripción de la oferta

Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Portugal, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como, IBM, KYNDRYL, VITRO, INETUM, ACCIONA, NTT DATA entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como BBVA Bancomer, Santander, Banco bienestar, entre otros.



Actualmente estamos solicitando:

Ingeniero de Soporte técnico, Ingeniero de Redes



Contratación inmediata

Escolaridad: Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)



Funciones:

Experiencia en diversas áreas:

Microinformática:

Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo.
Soporte a equipos de cómputo HW y SW.
Instalación y configuración de software.
Diagnóstico de fallas en hardware.
Infraestructura y Redes:

Configuración y soporte de redes.
Conocimiento básico de switches, routers y Access points, Cableado estructurado (jacks, racks).
Telefonía:

Conocimiento básico de configuración de telefonía, Conectores RJ11 y RJ45, Soporte a telefonía IP.
Gestión de incidentes y requerimientos mediante herramientas de tickets.
Soporte en sitio (Field Services) y remoto.
Escalamiento de incidentes a niveles superiores.
Experiencia en el uso de herramientas de gestión de tickets como ServiceNow, asegurando el seguimiento, priorización y cierre de incidentes conforme a SLA establecidos. Seguimiento y documentación de tickets.


Deseable más no Indispensable:

Gestión de activos
Entradas y salidas de equipos
Registro y reportes


Ofrecemos:

Sueldo neto $10,000 libres
Prestaciones de ley
Beneficios adicionales: Plataforma MINU
Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, sábados de 8:00 am a 2:00 pm (acorde a operación)
Esquema 100% presencial en Tlalnepantla.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de IRIUM MEXICO

IRIUM México es una empresa de servicios gestionados de IT, diseñando y poniendo en marcha soluciones tecnológicas innovadoras para la transformación digital. También destacan valores como el respeto, la perseverancia, la transparencia y la empatía.

Salarios