Ingeniero de Soporte

Descripción de la oferta

INGENIERO DE SOPORTE

Objetivo:

Proporcionar asistencia a los distribuidores y personal interno en la resolución de problema o dudas sobre el funcionamiento del hardware o software de los dispositivos electrónicos o mecánicos.

Requisitos:

Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas

Experiencia en alarmas de seguridad, CCTV
Computacionales, Electrónica y/o afín
Disponibilidad para trabajar sábados en caso de ser necesario

Conocimientos en:

-Redes y Datos
-Sistemas Operativos Windows y Mac
-Helpdesk
-Acceso y asistencia

Actividades principales:
- proporcionar de manera oportuna el soporte a clientes y distribuidores en sucursal, por medio telefónico, correo electrónico y chat en linea.
- proporcionar capacitación a distribuidores
- asegurar el correcto funcionamiento del sistema cctv, de red, asistencia y de telefonía
- implementar y mantener el sistema 5s en su área de trabajo
- conocer y aplicar procedimientos y manuales del área así como participar en las capacitaciones
- enviar reporte de los equipos revisados por semana y cierre de mes
- revisión de equipo para cerciorarse del estado funcional y físico de los equipos con el departamento de garantías

Ofrecemos:

-Sueldo Mensual $14,000

-Bono de Productividad $4,000 ( al cumplir la planta a los 3 meses)
-Bono por puntualidad $400 ( al cumplir la planta a los 3 meses)

- Vales de Despensa $1,300
-Fondo de ahorro 10%
-Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida
-Imss registrado al 100%
-Oportunidad de crecimiento y estabilidad

Lugar de Trabajo Blvrd Vicente Valtierra 6606, San Miguel de Renteria, 37278 León de los Aldama, Gto.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de TVC en línea

Somos una empresa mayorista de soluciones para la seguridad electrónica.
Somos una empresa mayorista de soluciones para la seguridad electrónica. Contamos con 20 sucursales en todo el país y 3 CEDIS en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara. Manejamos una gran gama de productos que ofrecen seguridad a nuestros usuarios y representamos a las marcas más reconocidas en la industria.