Ingeniero de sistemas - Soporte nivel 2/3
Cristales Automotrices de Jalisco S. A de C.V. - Guadalajara, Jalisco
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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto
Asegurar el correcto funcionamiento, mantenimiento y optimización de la infraestructura de sistemas y redes de la empresa, proporciona soporte técnico de alto nivel, resolviendo problemas y garantizando la disponibilidad, confiabilidad y eficiencia de los sistemas informáticos y tecnológicos, contribuyendo así a la continuidad operativa y al éxito de las operaciones de la empresa.
Requisitos:
-Ing. en sistemas computacionales, informática, o afín.
-Experiencia técnica de 1 a 2 años en soporte y mantenimiento en sistemas computacionales
- Experiencia en atención al cliente.
-Deseable manejo de vehículo estándar (licencia vigente)
Actividades:
-Proporcionar soporte técnico a usuarios internos para incidencias relacionadas con hardware, software, redes y otros componentes del sistema, tanto de forma remota como en sitio según sea necesario
-Impartir capacitaciones en el uso de sistemas y aplicativos instalados
-Crear y mantener guías de usuario y manuales técnicos
-Administrar el correo electrónico empresarial, incluyendo creación, liberación de espacio y gestión de contraseñas
-Elaborar y ejecutar planes de mantenimiento preventivo para redes, servidores, sistemas operativos, switches, portátiles, equipos de escritorio e impresoras
-Aplicar actualizaciones y parches de seguridad en sistemas y software de forma regular
-Realizar la instalación y configuración de sistemas operativos, equipos, programas y aplicaciones
-Configurar impresoras y administrar dispositivos de red (routers, switches, firewalls), monitorizar rendimiento y solucionar problemas de conectividad y seguridad
-Verificar la operación de servicios externos (telefonía, internet, intranet, portales, servidores, discos duros, etc.)
-Tener el control del almacén de sistemas (refacciones, equipos) realizando inventarios del mismo y las requisiciones correspondientes
Conocimientos requeridos:
-Sistemas Operativos: Conocimiento avanzado de sistemas operativos Windows, Linux (Configuracion de tareas programadas, lineas de comandos en linux)
-Conocimiento de scripting (powershell,batch, bash).
- Conocimiento para debuggear codigo (scripting, vba)
- Querys de SQL (SQL Server, MySQL).
- Administracion de windows server (AD, DNS, DHCP, GPO)
- Instalación y administración de servidores. (Conocimiento de Servidores Web /IIS, apache, Xampp) Carpetas compartidas entre usuarios en servidores, configuracion de permisos en carpetas
- Conocimiento en virtualizacion (VMware, XenServer).
- Administracion de discos duros (configuracion, administración de espacio, reemplazo, etc.)
-Administracióm de Routers (configuracion, verificación de funcionamiento, etc.)
- Configuración de discos NAS para compartir información.
-Redes y Comunicaciones: Conocimiento de protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP). Configuración y administración de dispositivos de red, VPNs, balanceó de cargas en los enlaces de red, ponchado de cableado de red para usuarios.
-Hardware y Periféricos: instalación, configuración y mantenimiento de Pc, Servidores, impresoras.
-Sistemas de Almacenamiento: Gestión de almacenamiento en red (NAS, SAN), sistemas de respaldo y recuperación de datos.
-Bases de Datos: Instalación de manejadores de bases de datos (SQL Server, MySQL), respaldo de base de datos
- Mantenimiento y soporte a los sistemas computacionales, equipo de cómputo, redes.
Horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 18.00 sabado de 9:00 a 13:30
Sueldo depende de la experiencia ($18,000 a $20,000 nominal)
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 40 años
- Licencias de conducir: A
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, system, apoyo, support, soporte
Hace 12 horas
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Acerca de Cristales Automotrices de Jalisco S. A de C.V.
Cristales Automotrices de Jalisco es una empresa líder en la fabricación de cristal templado en el ramo automotriz.
Evaluación general
3,8
32 Evaluaciones
-
5
20%
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4
50%
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3
20%
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2
10%
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1
0%
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3.46
Ambiente de trabajo
-
3.38
Salario y prestaciones
-
2.89
Oportunidades de carrera
-
3.31
Director general
Chófer
Actual empleado Estado de México Julio, 2021
Buena empresa tienes buenas prestaciones
Lo mejor Excelente empresa son fabricantes
A mejorar Todo personal administrativo
Recomienda trabajar aquí
Técnico mantenimiento
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2020
Una empresa que realmente se fija en las personas que desean crecer, apoyo a estudiantes con flexibilidad de horario, depende tu desempeño laboral.
Supervisora almacén
Antiguo empleado Jalisco Enero, 2022
buena
Salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 10,366 /mes
15 salarios
$ 8,500
$ 13,000
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 10,550 /mes
10 salarios
$ 8,500
$ 15,000
Auxiliar administrativo
Media salarial
$ 9,388 /mes
9 salarios
$ 8,000
$ 10,000
Auxiliar de mercadotecnia
Media salarial
$ 10,000 /mes
7 salarios
$ 10,000
$ 10,000
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