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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto
Brindar asesoría personalizada y servicio posventa a clientes finales y distribuidores en cuestiones técnicas relacionadas a fallas de redes y mantenimiento de los productos, garantizando siempre una rápida solución y la entera satisfacción del cliente.
Actividades:
Proporcionar atención constante y brindar servicio técnico posventa a clientes finales y distribuidores.
Llevará a cabo la configuración de comunicación y redes en los equipos.
Realizar instalaciones de productos.
Configurar los equipos a las redes y sistemas.
Saber configurar sistema operativo de Windows.
Curiosidad por entender los equipos y configurarlos.
Realizar capacitaciones de servicio a distribuidores e ingenieros.
Atender y mantener actualizados los tickets de servicio.
Elaborar y traducir material técnico (manuales, fichas técnicas y tutoriales).
Realizar cualquier otra actividad solicitada por sus superiores.
Formación:
Ing. en computación, sistemas o mecatrónica.
Experiencia en sistemas, redes y conectividad
Ofrecemos:
Esquema de salario mixto
Días de descanso adicionales
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, service
Hace 6 días (actualizada)
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