Ingeniero de Post venta - xperiencia en mantenimiento automotriz
Importante empresa del sector - Oaxaca de Juárez, Oaxaca
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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector automotriz busca:
INGENIERO DE POST VENTA- EXPERIENCIA EN MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ
Requisitos:
•Título o superior al área a fin
•Al menos 1 año de experiencia en mantenimiento automotriz de preferencia con experiencia previa en los sectores de vehículos eléctricos, motocicletas o electrodomésticos
Actividades:
-Recibir consultas por teléfono, WhatsApp, correo o sistema
-Registrar y clasificar problemas (fallas, refacciones, garantías)
-Identificar la posible causa (uso, calidad o transporte)
-Asignar casos a técnicos o ingenieros
-Dar seguimiento hasta su solución en tiempo
-Coordinar envío/devolución de refacciones
-Analizar tendencias para mejorar calidad
-Realizar encuestas de satisfacción
-Recopilar retroalimentación del servicio
-Atender quejas y reportar casos críticos
-Aplicar correctamente políticas de garantía y precios
-Apoyar a distribuidores con solicitudes
-Documentar casos fuera de garantía
-Actualizar registros diariamente
-Generar reportes semanales de incidencias
-Apoyar en reportes mensuales de análisis
Horario: Lunes-Viernes 9am-6pm y Sábado 9am-2pm
Ofrece: Prestaciones de ley
Lugar: Oaxaca Centro
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 55 años
- Conocimientos: Automotriz, Calidad, Mantenimiento automotriz, Punto de venta, Seguimiento, Soporte técnico, Consulta
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Automotriz Calidad Mantenimiento automotriz Punto de venta Seguimiento Soporte técnico Consulta Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, vehiculo, vehicle, automotriz
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