Ing. NOC Monterrey Nuevo León HEB
E-Contact - Monterrey, Nuevo León
Descripción de la oferta
Se busca Ingeniero de Operaciones de Centro de Operaciones (NOC) para trabajar en Monterrey, Nuevo León.
El candidato seleccionado será responsable de supervisar y gestionar las operaciones del centro de operaciones, asegurando el funcionamiento eficiente y eficaz de todos los sistemas y procesos.
El rol requiere un alto nivel de atención al detalle, capacidad para resolver problemas complejos y habilidades de liderazgo para dirigir un equipo de técnicos y operadores.
Serás el punto de contacto principal para incidentes técnicos y emergencias, coordinando con diferentes departamentos para garantizar una resolución rápida y efectiva.
Se requiere experiencia previa en roles similares, con un mínimo de 3 años en centros de operaciones.
Debes contar con un título en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
Además, es fundamental tener conocimientos en redes, seguridad de la información y sistemas de monitoreo.
El candidato ideal demostrará habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas, y tendrá una mentalidad proactiva para anticipar y resolver problemas antes de que afecten las operaciones.
El puesto es de tiempo completo y requiere presencia en las instalaciones de lunes a viernes.
Ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.
Si tienes el perfil y estás interesado en unirte a un equipo dinámico, envía tu currículum con tus logros más destacados y disponibilidad inmediata.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de E-Contact
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos ...
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos oportunidades para desarrollar su talento
Beneficios de E-Contact
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3.9
2,666 Evaluaciones
-
3.79
Ambiente de trabajo
-
3.35
Salario y prestaciones
-
3.11
Oportunidades de carrera
-
3.38
Director general
Coordinador de Formación y Calidad
Actual empleado Puebla Noviembre, 2025
Es una empresa responsable que busca promover un un ambiente en la organización
A mejorar Horarios más flexibles para la gestión de actividades personales.
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Analista calidad
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Empresa en crecimiento y avance tecnológico
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Ejecutivo de ventas
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pésimas instalaciones sanitarias, tienes que solicitar a cada rato aclaración de nomina porque no pagan ni en tiempo ni en forma
Lo mejor excelente ambiente de trabajo y puntualidad de pago
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Salarios
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 7,866 /mes
371 salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 6,741 /mes
249 salarios
Ingeniero de soporte técnico
Media salarial
$ 7,474 /mes
108 salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 9,691 /mes
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