Ing. NOC Monterrey Nuevo León
E-Contact - Monterrey, Nuevo León
Descripción de la oferta
Se busca Ingeniero de Operaciones de Centro de Operaciones (NOC) para trabajar en Monterrey, Nuevo León.
El candidato seleccionado será responsable de supervisar y gestionar las operaciones del centro de operaciones, asegurando el funcionamiento eficiente y eficaz de todos los sistemas y procesos.
El rol requiere un alto nivel de atención al detalle, capacidad para resolver problemas complejos y habilidades de liderazgo para dirigir un equipo de técnicos y operadores.
Serás el punto de contacto principal para incidentes técnicos y emergencias, coordinando con diferentes departamentos para garantizar una resolución rápida y efectiva.
Se requiere experiencia previa en roles similares, con un mínimo de 3 años en centros de operaciones.
Debes contar con un título en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
Además, es fundamental tener conocimientos en redes, seguridad de la información y sistemas de monitoreo.
El candidato ideal demostrará habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas, y tendrá una mentalidad proactiva para anticipar y resolver problemas antes de que afecten las operaciones.
El puesto es de tiempo completo y requiere presencia en las instalaciones de lunes a viernes.
Ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.
Si tienes el perfil y estás interesado en unirte a un equipo dinámico, envía tu currículum con tus logros más destacados y disponibilidad inmediata.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer
Hace 19 horas (actualizada)
Acerca de E-Contact
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos ...
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos oportunidades para desarrollar su talento
Beneficios de E-Contact
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3.9
2,659 Evaluaciones
-
3.80
Ambiente de trabajo
-
3.36
Salario y prestaciones
-
3.13
Oportunidades de carrera
-
3.40
Director general
Recepcionista
Actual empleado Puebla Enero, 2026
Accesible a tus horarios y puedes estudiar mientras trabajas.
Lo mejor El sueldo mas comisiones, cuando eres persistente.
A mejorar El trato de algunos mandos altos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Puebla Enero, 2026
Es una empresa que te da la oportunidad aquí depende de ti ,de tu constancia.
Lo mejor El ámbito laboral es bueno
A mejorar Si que sean más flexibles en cuanto a tiempos y en el aumento de comisiones
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Puebla Diciembre, 2025
Es buena para ser tu primer trabajo y adquirir experiencia
Lo mejor Los supervisores apoyan cuando requieres algo personal ejemplo algún permiso o alguna emergencia
A mejorar La manera de comunicarse de superiores con los agentes
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 7,866 /mes
371 salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 6,741 /mes
249 salarios
Ingeniero de soporte técnico
Media salarial
$ 7,474 /mes
108 salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 9,691 /mes
89 salarios
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