Ing NOC Monterrey NL
E-Contact - Monterrey, Nuevo León
Descripción de la oferta
Estamos en busca de un Ingeniero de Operaciones de Centro de Control (NOC) para unirte a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.
En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones del centro de control, asegurando el funcionamiento eficiente y sin interrupciones de nuestros sistemas tecnológicos.
Tu experiencia en el manejo de sistemas de red, seguridad informática y monitoreo de infraestructura tecnológica será crucial para mantener la alta disponibilidad y el rendimiento de nuestros servicios.
Deberás trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos, para asegurar una cobertura continua.
Entre tus responsabilidades principales se incluyen el monitoreo en tiempo real de los sistemas, la identificación y resolución de problemas técnicos, la gestión de incidentes y la coordinación con otros equipos técnicos para solucionar problemas complejos.
Además, deberás documentar todos los incidentes y acciones tomadas para mantener un registro preciso y actualizado.
Requisitos mínimos incluyen una licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o área afín, con experiencia previa en roles similares.
Se valorará experiencia en gestión de equipos y proyectos de TI, así como habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar bajo presión.
Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por la tecnología, este puesto podría ser ideal para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito continuo de nuestros servicios tecnológicos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de E-Contact
En E-Contact Puebla, nos especializamos en proyectos de Contact Center personalizados en ventas, servicio al cliente y cobranzas, ofreciendo altos estándares de calidad y atención adaptada a cada cliente.
Con más de 1,000 colaboradores, contamos con tecnología propia, procesos sólidos y oportunidades reales de crecimiento, manteniendo un bajo índice de rotación. Esto nos permite brindar a nuestro equipo un ambiente estable, profesional y con posibilidades de desarrollo.
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En E-Contact Puebla, nos especializamos en proyectos de Contact Center personalizados en ventas, servicio al cliente y cobranzas, ofreciendo altos estándares de calidad y atención adaptada a cada cliente.
Con más de 1,000 colaboradores, contamos con tecnología propia, procesos sólidos y oportunidades reales de crecimiento, manteniendo un bajo índice de rotación. Esto nos permite brindar a nuestro equipo un ambiente estable, profesional y con posibilidades de desarrollo.
Buscamos atraer talento con experiencia o potencial de desarrollo que desee formar parte de un call center en Puebla formal, estructurado y con visión tecnológica avanzada. Nuestro esquema es presencial con turnos rotativos, ideal para quienes buscan trabajo estable en Puebla con crecimiento profesional en el sector de contact center y atención al cliente.
E-Contact: el lugar donde la experiencia, la tecnología y el crecimiento profesional se unen en Puebla.
Beneficios de E-Contact
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3.9
2,702 Evaluaciones
-
3.80
Ambiente de trabajo
-
3.36
Salario y prestaciones
-
3.13
Oportunidades de carrera
-
3.40
Director general
Supervisor de area
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2026
Buena opción para trabajar en Puebla, pagos puntuales.
Recomienda trabajar aquí
Recepcionista
Actual empleado Puebla Enero, 2026
Accesible a tus horarios y puedes estudiar mientras trabajas.
Lo mejor El sueldo mas comisiones, cuando eres persistente.
A mejorar El trato de algunos mandos altos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Puebla Enero, 2026
Es una empresa que te da la oportunidad aquí depende de ti ,de tu constancia.
Lo mejor El ámbito laboral es bueno
A mejorar Si que sean más flexibles en cuanto a tiempos y en el aumento de comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 7,866 /mes
371 salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 6,741 /mes
249 salarios
Ingeniero de soporte técnico
Media salarial
$ 7,474 /mes
108 salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 9,691 /mes
89 salarios
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