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Descripción de la oferta
Escolaridad: Ingeniería o afín.
Realizando actividades de:
• Desarrollar estrategias de mejora de la experiencia del cliente.
• Coordinar la implementación de programas de fidelización de clientes.
• Analizar métricas de satisfacción del cliente y proponer acciones correctivas.
• Colaborar con el equipo de ventas y atención al cliente para mantener altos estándares de servicio.
• Responsable de la Implementación y seguimiento de los Procesos de la agencia, para asegurar el cumplimiento de los estándares de la Marca
• Coordinar la capacitación del personal de la agencia
• Monitoreo y seguimiento de los Indicadores de Satisfacción de Clientes, así como generación de Planes de Acción.
• Monitoreo y seguimiento de los Indicadores y KPI´s de Marca y apoyo a la generación de planes de Acción a las diferentes áreas.
• Recibir y dar seguimiento a las Auditorías de Estándares de la marca
• Responsable de cumplimiento del manual de Imagen.
• Seguimiento a la implementación del Sistema de Gestión de Calidad a todas las áreas de la agencia.
• Apoyo en actividades de Marketing.
• Manejo de CRM.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, industry, industrial, industria, graduado, graduated, egresado
Hace 2 días
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Acerca de Z MOTORS SA DE CV
Agencia Automotriz vw solicita 1 auxiliar Contable sexo indistinto de 23 a 33 años experiencia en cuentas por cobrar contador publico
Evaluación general
4,1
167 Evaluaciones
-
5
41%
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4
40%
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3
12%
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2
2%
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1
5%
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3.62
Ambiente de trabajo
-
3.32
Salario y prestaciones
-
3.28
Oportunidades de carrera
-
3.48
Director general
Cajera general
Actual empleado Puebla Mayo, 2021
mucha presion laboral
Lo mejor practicamente nada
A mejorar su ambiente laboral
No recomienda trabajar aquí
Encargado de cuentas por cobrar
Actual empleado Puebla Octubre, 2020
Excelente
Lo mejor Constancia
A mejorar Capacitación
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Puebla Marzo, 2019
una empresa seria y responsable con una visión extensa para la satisfacción al cliente
Lo mejor prestaciones superiores a las de la ley
A mejorar personal mas capacitado para el seguimiento de procesos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Administrador/a
Media salarial
$ 7,581 /mes
10 salarios
$ 6,000
$ 10,000
Recepcionista
Media salarial
$ 5,855 /mes
9 salarios
$ 3,700
$ 7,000
Gerente
Media salarial
$ 9,000 /mes
6 salarios
$ 4,000
$ 10,000
Auxiliar contable
Media salarial
$ 7,833 /mes
6 salarios
$ 6,000
$ 9,000
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