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Descripción de la oferta
1. Instalación y configuración de equipos y software
Instalación de sistemas operativos (Windows, Linux, etc.) y software necesario para los usuarios.
Configuración de redes locales (LAN) y otros dispositivos como impresoras, escáneres, etc.
Instalación y configuración de programas de seguridad, como antivirus y cortafuegos.
2. Mantenimiento preventivo y correctivo
Realizar diagnósticos para identificar fallos en los equipos informáticos.
Reparación de hardware (cambio de piezas defectuosas, como discos duros, memoria RAM, etc.).
Actualización de software y hardware para mejorar el rendimiento de los sistemas.
Realizar copias de seguridad de datos y restauración de los mismos en caso de pérdida.
3. Gestión de redes y servidores
Configuración y gestión de redes informáticas, tanto locales (LAN) como de área amplia (WAN).
Administración de servidores (tales como servidores de archivos, servidores web, servidores de correo electrónico, etc.).
Monitoreo de redes para asegurar su correcto funcionamiento y detectar posibles problemas de seguridad.
4. Soporte técnico
Brindar soporte remoto y presencial a los usuarios que necesiten asistencia con problemas informáticos.
Resolver problemas relacionados con software (errores, incompatibilidades, instalación) y hardware.
Capacitar a los usuarios sobre el uso adecuado del equipo y software.
5. Seguridad informática
Implementación y gestión de medidas de seguridad en los equipos y redes informáticas (antivirus, firewall, encriptación de datos).
6. Gestión de bases de datos
Realización de copias de seguridad y recuperación ante fallos de bases de datos.
7. Documentación y gestión de inventarios
Documentación de configuraciones de hardware, software y redes.
Elaboración de informes sobre el estado de los equipos y las soluciones aplicadas.
Mantenimiento de inventarios de equipos y materiales informáticos.
8. Actualización tecnológica
Estar al día con las nuevas tecnologías, tendencias y herramientas del sector.
Proponer mejoras en el sistema informático y en la infraestructura tecnológica de la empresa.
9. Resolución de incidencias
Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con el software, hardware o redes.
Gestión de incidencias a través de sistemas de tickets o plataformas similares.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 40 años
- Conocimientos: Gestión de equipos, Reporte, Resolución de conflictos, Soporte al cliente, Tecnología de la información, Trabajo en equipo, Mantenimiento, Redes, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: computacional, informatico
Hace más de 30 días
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29 de enero
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