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Descripción de la oferta
Acerca de la empresa
En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 45 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y Estafétalo!
Ubicación: Cda. Luis Donaldo Colosio, Central de Abastos, 77560 Cancún, Q.R.
Objetivo de la posición
Generar y documentar las guías a través de “comando” con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.
Requerimientos
• Escolaridad mínima: Licenciatura en Administración, Logística o afín
• Manejo de PC, Excel
• Experiencia Laboral: 1 año
• Requiere viajar: No
Funciones o actividades del puesto
1. Generar guías de envío. Capturando los datos del remitente y destinatario en “SCI” (sistema comando interactivo) . Para agilizar la recolección del paquete
2. Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta. Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente
3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.
Que tenemos para ti
• Oportunidades de crecimiento.
• Bono por productividad.
• Vales de despensa.
• Prestaciones superiores a la ley.
¿Por qué formar parte de Estafeta?
Está vacante está abierta al talento con discapacidad. En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Creemos en la diversidad y la inclusión. Si requieres algún ajuste razonable, avísanos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: logistics, logistica
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de ESTAFETA
Orgullosa empresa 100% mexicana líder en soluciones logisticas, con servicios de mensajería/paquetería, distribución área/terrestre, almacenaje, FF, importaciones/exportaciones entre otros
Beneficios de ESTAFETA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
7,636 Evaluaciones
-
5
58%
-
4
29%
-
3
10%
-
2
2%
-
1
1%
-
4.05
Ambiente de trabajo
-
3.99
Salario y prestaciones
-
3.50
Oportunidades de carrera
-
3.76
Director general
Ejecutivo de ventas corporativas
Actual empleado Veracruz Febrero, 2026
Buena empresa para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de operaciones
Actual empleado Enero, 2026
Excelente empresa
Lo mejor Las prestaciones
A mejorar El ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de operaciones
Actual empleado Chiapas Enero, 2026
EXCELENTE
Lo mejor EXCELENTE AMBIENTE LABORAL, CAPACITACION Y OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Media salarial
$ 7,000 /mes
6 salarios
$ 4,950
$ 9,300
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In house
Benito Juárez, Quintana Roo