Hotel por apertura solicita - Gerente de Recepción con experiencia comprobable.
Importante empresa del sector - Aguascalientes, Aguascalientes
Descripción de la oferta
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares en hoteles de cadena
Licenciatura en Turismo, Administración o afín
Inglés avanzado (indispensable)
Liderazgo de equipos operativos (front desk, concierge, bell boys)
Manejo de estándares de servicio y calidad
Experiencia en sistemas hoteleros (Opera, PMS, etc.)
Responsabilidades:
Supervisar la operación de recepción y áreas de contacto con el huésped
Garantizar estándares de servicio y satisfacción del cliente
Coordinación de equipos y turnos
Seguimiento a indicadores de desempeño
Atención a huéspedes VIP y resolución de incidencias
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 4 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Liderazgo, Inglés, Opera, Recepción, Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de coordinación Gestión de equipos Liderazgo Inglés Opera Recepción Servicio al clientePalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, receptionist, recepcionista
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