Hostess/Recepcionista - Empresa Automotriz

Descripción de la oferta

Oferta de Empleo: Hostess/Recepcionista en Grupo Solana

Grupo Solana, una empresa líder en el sector Automotriz está buscando un/a Hostess/Recepcionista para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por la atención al cliente.

Requisitos:

1. Experiencia previa como hostess/recepcionista o en un rol similar.
2. Excelentes habilidades de comunicación y persuasión para garantizar una experiencia positiva a nuestros clientes.
3. Conocimientos sólidos en CRM para gestionar eficazmente las relaciones con los clientes.
4. Destreza en Microsoft Excel para realizar un seguimiento de citas y los datos de los clientes.
5. Habilidades demostradas para trabajar en equipo y mantener un ambiente positivo y productivo.
6. Disponibilidad para trabajar en presencia, ya que el puesto requiere interacción directa con los clientes.

Responsabilidades:

1. Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando una cálida bienvenida y asistencia.
2. Gestionar las reservas y los datos de los clientes utilizando nuestro sistema CRM.
3. Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona.
4. Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar un servicio excepcional en todo momento.
5. Participar en la resolución de problemas y el manejo de situaciones difíciles con profesionalismo y cortesía.

Grupo Solana ofrece un ambiente de trabajo divertido y gratificante, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de beneficios competitivo. Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa dinámica y en crecimiento, te invitamos a postularte para este puesto.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, CRM, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo
• Licencias de conducir: A

Palabras clave: vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 4 días

Acerca de Grupo Solana

Grupo Solana es un grupo sólido, con mas de 70 años en el mercado, dedicado a la comercialización de vehículos, refacciones y mantenimiento automotriz. Nos encontramos presentes en 6 estados de la República Mexicana. Contamos con más de 30 agencias y somos distribuidores de 11 marcas automotrices. Nuestro objetivo principal es superar las expectativas y necesidades de nuestros clientes.

Salarios