Hostess - Turno de apertura o Turno de cierre
ZANDUNGA Y SABOR - Oaxaca de Juárez, Oaxaca
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Descripción de la oferta
Recepción. Ofrecer una grata bienvenida y llevar al cliente a su sitio indicado en las reservas.
Presentar el menú. Ofrecer el menú del día y dar recomendaciones al cliente.
Asignar un camarero al cliente. Presentar al camarero que atenderá al cliente y que se encargará de seguir con el servicio de atención.
Controlar la lista de espera. Si el restaurante trabaja con lista de espera, garantizar que los clientes se sientan atendidos mientras esperan y garantizar tiempos de espera cortos.
Controlar las reservas. Tener un control de las reservas, verificar las mesas de forma rutinaria y garantizar que cada reserva se respete para cada cliente.
Despedir a los clientes.
Habilidades de atención al cliente
Buena presentación
Actitud positiva
Habilidades organizativas y de gestión de tiempo
Trabajo en equipo
Habilidades interpersonales
Facilidad para la resolución de problemas
Capacidad de trabajar bajo presión
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Gestión de equipos, Gestión del Tiempo, Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Gestión de personal
Palabras clave: anfitrion, host, hostess
Hace 7 días
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Acerca de ZANDUNGA Y SABOR
ZANDUNGA Y SABOR ES UN RESTAURANTE DEDICADO A LA COMIDA ISTMEÑA, QUE BUSCA EN CADA PLATILLO SERVIR UNA EXPERIENCIA UNICA PARA CADA UNOS DE SUS COMENSALES.
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