Help Desk Support - Morning Shifts
Importante empresa del sector - San Pedro Tlaquepaque, Jalisco
Descripción de la oferta
¿Por qué unirte a nuestro increíble equipo?
Como parte de nuestro #CoolCenter, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, junto a un equipo diverso de profesionales con experiencia que te ayudarán a crecer y desarrollar tu carrera. Además, como Alorican, disfrutarás de excelentes beneficios adicionales.
¿Qué harás en tu día a día?
-Brindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (chat, correo y/o llamadas).
-Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma clara y eficiente.
-Guiar a los clientes en el uso de plataformas, sistemas o herramientas.
-Documentar casos y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Beneficios:
-Salario 15,400 MXN hasta $4,000 en bonos de operaciones
-Capacitación pagada desde el primer día.
-2 días de descanso (uno en fin de semana y otro en semana).
-Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
-Ambiente laboral dinámico, colaborativo e inclusivo.
-Estabilidad laboral y acompañamiento continuo.
-Inglés avanzado (lectura, escritura y conversación).
Requisitos deseables:
-Experiencia deseable en Help Desk o áreas relacionadas.
-Habilidad para el análisis y la resolución de problemas.
-Disponibilidad de horarios matutino
-Buen manejo de computadora y herramientas digitales.
-Actitud de servicio, comunicación clara y enfoque en el cliente.
Da el siguiente paso en tu carrera tecnológica y obtén un bono por hacerlo.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo de Help Desk Support!
*Consulta con tu reclutador los términos y condiciones para conocer las promociones activas y los criterios de elegibilidad.
Visita nuestro aviso de privacidad en nuestra página oficial.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 60 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clientePalabras clave: ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor, apoyo, support, soporte
Hace 6 días (actualizada)
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