Help Desk - Monterrey

Descripción de la oferta

Descripción del puesto: Dar asesoría vía telefónica con sistema de tickets, a clientes del Alpha ERP ® para todas las dudas en su proceso de implementación inicial, así como en el uso y aprovechamiento del sistema. Impartir cursos del sistema Alpha ERP ® online desde las oficinas de trabajo en Castelec.

Conocimiento y experiencia: No se requiere experiencia previa, aquí se otorga una completa capacitación como parte del proceso inicial de entrenamiento, solo se requiere haber cursado una carrera profesional donde se hayan obtenido conocimientos básicos en administración de empresas, contabilidad, procesos de manufactura y/o sistemas computacionales.
Trabajo con mucho trato personal vía telefónica y online.

El puesto genera mucho conocimiento y experiencia además es el inicio para oportunidades de crecimiento en la misma empresa.

Carrera terminada
Sueldo $13,000 a $16,000 libres + Bonos de Productividad + Prestaciones de ley. Ingreso esperado el primer año ya certificadas en la herramienta: 24mil aproximadamente.
Horario laboral: L a V: 8:30am a 6:00pm, S: de 9:00am a 1:00pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• Edad: entre 23 y 50 años
• Conocimientos: Consultoría

Palabras clave: ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Ayer

Acerca de Castelec Internacional

Castelec fue fundada en enero de 1991. En 1992 se inició el desarrollo de sistemas de información para diferentes empresas. Actualmente tenemos sistemas funcionando en toda la República Mexicana y se tiene el compromiso de seguir ofreciendo soluciones confiables y aprovechando las ventajas de la última tecnología.

Salarios