Help Desk

Descripción de la oferta

Buscamos personas con gran facilidad de palabra y gusto por los sistemas, para dar asesoría y cursos de capacitación remota del software administrativo, contable y de recursos humanos- Alpha ERP ® ¿Qué es el Alpha ERP ®? Alpha ERP ® es un sistema administrativo, contable y de recursos humanos ERP para Pymes. Las áreas que abarca el sistema son Compras, Ventas, Inventarios, Bancos, Contabilidad, Nóminas, Business Intelligence, Recursos Humanos, Módulos Web (AlphaErpWeb, eCommerce, eProcurement), Producción (para empresas de manufactura), Calidad, Servicio, Field Services. Descripción del puesto: Dar asesoría vía telefónica con sistema de tickets, a clientes del Alpha ERP ® para todas las dudas en su proceso de implementación inicial, así como en el uso y aprovechamiento del sistema. Impartir cursos del sistema Alpha ERP ® online desde las oficinas de trabajo en Castelec. Conocimiento y experiencia: No se requiere experiencia previa, solo una carrera profesional afin al puesto, pues aquí se otorga una completa capacitación como parte del proceso inicial de entrenamiento, solo se requiere haber cursado una carrera profesional donde se hayan obtenido conocimientos básicos en administración de empresas, contabilidad, procesos de manufactura y/o sistemas computacionales. Trabajo con mucho trato personal vía telefónica y online. El puesto genera mucho conocimiento y experiencia además es el inicio para oportunidades de crecimiento en la misma empresa. Ofrecemos: -Horario fijo: Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm y Sábados de 9:00am a 1:00pm -Sueldo: $15,000 a $16,000 -Bonos de productividad -Prestaciones de Ley - Programa de Desarrollo Humano (PDH): Servicio de consultas médicas y psicológicas internas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia
• Edad: entre 22 y 50 años

Palabras clave: ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Castelec Internacional

Castelec fue fundada en enero de 1991. En 1992 se inició el desarrollo de sistemas de información para diferentes empresas. Actualmente tenemos sistemas funcionando en toda la República Mexicana y se tiene el compromiso de seguir ofreciendo soluciones confiables y aprovechando las ventajas de la última tecnología.

Salarios