Help desk - Egresada
Alia - Huixquilucan, Estado de México
Descripción de la oferta
¡Estamos en búsqueda de un Analista Jr. en soporte técnico!
Horario: Domingo a Viernes de 06:00 am a 02:00 pm, descansando los días sábados en esquema hibrido.
Zona de trabajo: Interlomas. Huixquilucan
Requisitos del puesto
Educación mínima requerida: Universitario sin título en sistemas, informática, tecnologías de la información o afín.
Recién egresado o con hasta 1 año de experiencia.
Buenas habilidades de comunicación.
Responsabilidades del puesto
Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.
Seguimiento de tickets y resolución de incidencias.
Atender llamadas de salida y redacción de correos.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte técnico.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo base competitivo 100% nómina
Prestaciones de ley y adicionales (IMSS, aguinaldo, prima vacacional, vacaciones).
Esquema de trabajo híbrido con 2 días de home office.
Vales de despensa.
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía en constante crecimiento y con un ambiente laboral dinámico y colaborativo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de Alia
Consultoría de Recursos Humanos especializada en Reclutamiento y Selección, servicios especializados y consultoría de capital humano para el sector de Tecnologías de Información.
Evaluación general
3.8
157 Evaluaciones
-
3.61
Ambiente de trabajo
-
3.24
Salario y prestaciones
-
2.89
Oportunidades de carrera
-
3.26
Director general
Ejecutivo en mesa de control
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
La empresa es buena, sin embargo no siempre cumplen lo que aseguran.
Lo mejor Aprendes muchas cosas todos los días, y a ser más precisa con lo s tiempos para cada actividad.
A mejorar Podría ser el flujo de trabajo, o que al asignarte actividades, sean claros y te capaciten bien.
Recomienda trabajar aquí
supervisor soporte remoto
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2021
buena empresa
Analista de Mesa de Control
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2019
Buena empresa para crecer
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 8,532 /mes
150 salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 9,346 /mes
123 salarios
Desarrollador java
Media salarial
$ 24,599 /mes
30 salarios
Help desk
Media salarial
$ 8,220 /mes
30 salarios
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