Guest Service Playa del Carmen, Quintana Roo

Descripción de la oferta

¡DESCUBRE EL PODER DE TUS HABILIDADES PROFESIONALES EN LA COMUNIDAD RESIDENCIAL MÁS EXCLUSIVA DEL CARIBE MEXICANO!
Solicitamos
GUEST SERVICE
Escolaridad: Carrera profesional en Hotelería, Turismo, Hospitalidad, Relaciones Publicas
Experiencia: Mínimo 2 años como Concierge/Help Desk/Real Estate front desk.
Residencia: Indispensable vivir en Playa del Carmen.
Inglés: Intermedio.
OBJETIVO DEL PUESTO
El encargado de Guest Service, tiene como objetivo atender y dirigir de manera personalizada a los clientes, socios y visitantes. Es responsable de atender las necesidades de servicios internos, para dar la bienvenida, brindar información, resolver o en su caso canalizar hacía las áreas indicadas a todos los visitantes, así como será el responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención establecidos para su área además de propiciar la solución de los requerimientos y/o contratiempos que surjan de cara al servicio de los clientes.
RESPONSABILIDADES
Responsable de medir el resultado de la percepción del usuario respecto a la interacción con los servicios.
Presentar los resultados del área.
Responsable de la revisión de la óptima condición de las instalaciones y equipos en su área
Responsable de dar seguimiento y garantizar que se cumplan las actividades de limpieza y mantenimiento en su área
Responsable del montaje de la barra de servicio del punto de ventas
Responsable del enlace y coordinación de servicios para visitantes entre, golf, casa club, punto de ventas y showroom.
Realizar las actividades asignadas por su jefe inmediato.OFRECEMOSSueldo base
Prestaciones de ley
Crecimiento profesional

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años

Palabras clave: servicio, service

Hace 7 días

Acerca de Grupo Salinas

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte

Salarios